Dell communique sur l'affaire NVIDIA
par Christophe Laporte le 28.07.2008 à 08:15
Au début du mois, NVIDIA indiquait qu'une quantité importante de puces graphiques conçues pour fonctionner sur les ordinateurs portables pouvaient poser problème. Le fabricant refusait d'en dire plus et se contentait d'affirmer qu'elle travaillait en collaboration avec ses partenaires à améliorer son logiciel de gestion matérielle (lire : Des puces NVIDIA défectueuses dans certains Mac ?).
Depuis cette annonce, Dell est le premier constructeur à proposer au téléchargement un patch visant à rendre le système de refroidissement le plus efficient possible. Ce correctif concerne les Geforce 8400M et 8600M, GS, GT et leurs dérivés Quadro FX. Cela confirme donc la thèse voulant que les MacBook Pro soient touchés par ce problème.
Sur son site, Dell décrit les premiers symptômes d'un GPU qui commence à donner des signes de fatigue : affichage de multiples images, de caractères aléatoires sur l'écran, de lignes sur l'écran ou absence de vidéo. La firme texane confirme que les GPU concernés supportent mal les variations importantes de température. (lire : Nvidia : les MacBook Pro finalement concernés ?)
Les premières personnes qui ont appliqué ce correctif affirment que leur portable est devenu nettement plus bruyant. Les ventilateurs fonctionneraient plus fréquemment afin d'éviter les montées en température.
Depuis cette annonce, Dell est le premier constructeur à proposer au téléchargement un patch visant à rendre le système de refroidissement le plus efficient possible. Ce correctif concerne les Geforce 8400M et 8600M, GS, GT et leurs dérivés Quadro FX. Cela confirme donc la thèse voulant que les MacBook Pro soient touchés par ce problème.
Sur son site, Dell décrit les premiers symptômes d'un GPU qui commence à donner des signes de fatigue : affichage de multiples images, de caractères aléatoires sur l'écran, de lignes sur l'écran ou absence de vidéo. La firme texane confirme que les GPU concernés supportent mal les variations importantes de température. (lire : Nvidia : les MacBook Pro finalement concernés ?)
Les premières personnes qui ont appliqué ce correctif affirment que leur portable est devenu nettement plus bruyant. Les ventilateurs fonctionneraient plus fréquemment afin d'éviter les montées en température.
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Vos réactions (32 réactions)
huexley
[28/07/2008 08:25]
Super Cool !
Si Apple suit la même voie, on va avoir des GPU moins performants car underclockés par rapport à leurs cousin PC, on va avoir une perte d'autonomie à faire souffler nos ventilateurs comme des éoliennes sous extasy… (Et je ne parles pas du bruit…)
Faudrait que Apple se réveille un peu concernant la qualité finale de ses produits…
Super Cool !
Si Apple suit la même voie, on va avoir des GPU moins performants car underclockés par rapport à leurs cousin PC, on va avoir une perte d'autonomie à faire souffler nos ventilateurs comme des éoliennes sous extasy… (Et je ne parles pas du bruit…)
Faudrait que Apple se réveille un peu concernant la qualité finale de ses produits…
iPantoufle
[28/07/2008 08:36]
Mais non, on vous repête quye le ac n'est pas concerné. Les mauvaises puces se sont arrêtées à la frontière, avec le nuage de Tchernobil
Mais non, on vous repête quye le ac n'est pas concerné. Les mauvaises puces se sont arrêtées à la frontière, avec le nuage de Tchernobil
anthoprotic
[28/07/2008 08:40]
Et oh, c'est facile de toujours accuser Apple! Même le fabriquant de ces puces (Nvidia) ne le savait pas, alors pourquoi Apple? Si tu trouve les produits Apple de mauvaise qualité, compare les à d'autres produits PC, et reviens me dire que c'est du matériel cheap.
Et oh, c'est facile de toujours accuser Apple! Même le fabriquant de ces puces (Nvidia) ne le savait pas, alors pourquoi Apple? Si tu trouve les produits Apple de mauvaise qualité, compare les à d'autres produits PC, et reviens me dire que c'est du matériel cheap.
Atlante
[28/07/2008 08:48]
mdr pantoufle j'allais le dire!
mdr pantoufle j'allais le dire!
huexley
[28/07/2008 08:54]
@anthoprotic
A oui, nVidia utilise surement des Waffer différent pour les Mac et les PC… N'importe quoi ! Il y à longtemps que le matériel dans les Macs est le même que les PC, reste qu'une inspection en sortie d'usine et des test plus rigoureux pourraient empêcher ce genre de problème… Et ça c'est seulement du ressort de Apple…
Ah bon nvidia était pas au courant ? Sûrement pour ça qu'ils ont annoncé mettre de coté 200millions de dollars pour palier à ce problème de fabrication…
@anthoprotic
A oui, nVidia utilise surement des Waffer différent pour les Mac et les PC… N'importe quoi ! Il y à longtemps que le matériel dans les Macs est le même que les PC, reste qu'une inspection en sortie d'usine et des test plus rigoureux pourraient empêcher ce genre de problème… Et ça c'est seulement du ressort de Apple…
Ah bon nvidia était pas au courant ? Sûrement pour ça qu'ils ont annoncé mettre de coté 200millions de dollars pour palier à ce problème de fabrication…
Hak
[28/07/2008 09:04]
@huexley
Mais qu'est ce que tu racontes?
Sinon il faut préciser que sur ses portables, Apple n'utilise jamais la fréquence maximale de fonctionnement des cartes graphiques comme c'est le cas des autres constructeurs, la fréquence est diminuée afin de limiter la dissipation de chaleur et la consommation excessive de courant. Donc même si ces cartes ont un défaut de fabrication (imputable à Nvidia), il est probable que le problème ne se manifeste pas sur mac car les cartes graphiques ont une fréquence de fonctionnement plus faible donc elles seront moins exposées au risque de dégradation des isolants que lorsque elle fonctionne à fréquence plus elevée.
@huexley
Mais qu'est ce que tu racontes?
Sinon il faut préciser que sur ses portables, Apple n'utilise jamais la fréquence maximale de fonctionnement des cartes graphiques comme c'est le cas des autres constructeurs, la fréquence est diminuée afin de limiter la dissipation de chaleur et la consommation excessive de courant. Donc même si ces cartes ont un défaut de fabrication (imputable à Nvidia), il est probable que le problème ne se manifeste pas sur mac car les cartes graphiques ont une fréquence de fonctionnement plus faible donc elles seront moins exposées au risque de dégradation des isolants que lorsque elle fonctionne à fréquence plus elevée.
supermoquette
[28/07/2008 09:08]
vvvvvvvvvvvvvvvvVVVVVVVVVVVVVVVV
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huexley
[28/07/2008 09:11]
Ah ok ! Il fallait le dire !
"bon les gars on a des cartes qui merdent, ont va les faire tourner moins vite pour qu'elle survivent au moins une année de la garantie"
C'est ça l'idée :D Bravo !
Oui nVidia était au courant, c'est presque assimilable à un vice caché à mon sens. Pour ma part je n'ai RIEN acheté à nVidia mais à Apple, j'en ai littéralement rien à branler des petits arragement entre Apple et nVidia sur ce problème sachat que ma carte mère de MBP équipé d'une puce 8600M à déjà été changée deux fois ! Et que de surcroit chaque jour je vois des MBP défectueux arriver au service technique ou je travaille.
Alors oui quand je démonte des Macs je me dit que la qualité est clairement en retrait au point de vu conception et montage. Et cela se ressent partour, de la merde buggué qu'était Leopard à sa sortie et au problèmes de MobileMe. Y'a un vrai problème de qualité…
Je sais pertinament que notre volonté consumériste nous pousse à vouloir toujours la dernière puce limitant le temps de test des produits, on voudrait tout avoir tout de suite… En même temps chez Apple cela ne devrait pas arriver, nous n'avons jamais la dernière génération de GPU ^^
Ah ok ! Il fallait le dire !
"bon les gars on a des cartes qui merdent, ont va les faire tourner moins vite pour qu'elle survivent au moins une année de la garantie"
C'est ça l'idée :D Bravo !
Oui nVidia était au courant, c'est presque assimilable à un vice caché à mon sens. Pour ma part je n'ai RIEN acheté à nVidia mais à Apple, j'en ai littéralement rien à branler des petits arragement entre Apple et nVidia sur ce problème sachat que ma carte mère de MBP équipé d'une puce 8600M à déjà été changée deux fois ! Et que de surcroit chaque jour je vois des MBP défectueux arriver au service technique ou je travaille.
Alors oui quand je démonte des Macs je me dit que la qualité est clairement en retrait au point de vu conception et montage. Et cela se ressent partour, de la merde buggué qu'était Leopard à sa sortie et au problèmes de MobileMe. Y'a un vrai problème de qualité…
Je sais pertinament que notre volonté consumériste nous pousse à vouloir toujours la dernière puce limitant le temps de test des produits, on voudrait tout avoir tout de suite… En même temps chez Apple cela ne devrait pas arriver, nous n'avons jamais la dernière génération de GPU ^^
Le Chapelier
[28/07/2008 09:25]
Il n'y a pas de problèmes sous Mac. Je répète, il n'y a pas de problèmes sous Mac ! Ce n'est pas une rumeur c'est la vérité vraie !
Et c'est reparti les excuses comme quoi Apple n'est responsable de rien. Apple a quand même fait le choix d'un fournisseur. Et pas le meilleur. Donc...
@ huexley : "A oui, nVidia utilise surement des Waffer différent pour les Mac et les PC"
C'est bien de préciser, parce que nombre de dévots le croient. Et c'est triste à dire. Aujourd'hui Mac = PC + OS X (+ eventuellement un peu plus esthétique + un peu plus cher).
La fiabilité Apple n'est plus ce qu'elle a été depuis la production de masse du Macintosh (en fait comme n'importe quelle autre société). S'il y'a 4 ans on m'avait demandé conseil sur l'achat d'un ordi, j'aurais répondu un Mac sans hésiter. Aujourd'hui ? J'en ai aucune idée. "Rien" me semble être un bon choix au niveau du rapport Investisement/Emmerdes.
Il n'y a pas de problèmes sous Mac. Je répète, il n'y a pas de problèmes sous Mac ! Ce n'est pas une rumeur c'est la vérité vraie !
Et c'est reparti les excuses comme quoi Apple n'est responsable de rien. Apple a quand même fait le choix d'un fournisseur. Et pas le meilleur. Donc...
@ huexley : "A oui, nVidia utilise surement des Waffer différent pour les Mac et les PC"
C'est bien de préciser, parce que nombre de dévots le croient. Et c'est triste à dire. Aujourd'hui Mac = PC + OS X (+ eventuellement un peu plus esthétique + un peu plus cher).
La fiabilité Apple n'est plus ce qu'elle a été depuis la production de masse du Macintosh (en fait comme n'importe quelle autre société). S'il y'a 4 ans on m'avait demandé conseil sur l'achat d'un ordi, j'aurais répondu un Mac sans hésiter. Aujourd'hui ? J'en ai aucune idée. "Rien" me semble être un bon choix au niveau du rapport Investisement/Emmerdes.
melaure
[28/07/2008 09:54]
J'espère un retour rapide au Radéon Mobility parce que vraiment ce n'est pas sérieux chez NVidia et ils n'assument pas leurs erreurs. Ils confirment tout ce que je pensais d'eux avant ...
Est-ce que ce genre de défaut pourrait permettre de retourner et de demander un remboursement avant d'être des futures victimes ? Parce que vous allez voir que dans un ans, les dindons de la farce seront les clients qui n'auront pas pris d'AppleCare ...
J'espère un retour rapide au Radéon Mobility parce que vraiment ce n'est pas sérieux chez NVidia et ils n'assument pas leurs erreurs. Ils confirment tout ce que je pensais d'eux avant ...
Est-ce que ce genre de défaut pourrait permettre de retourner et de demander un remboursement avant d'être des futures victimes ? Parce que vous allez voir que dans un ans, les dindons de la farce seront les clients qui n'auront pas pris d'AppleCare ...
lau1967
[28/07/2008 10:16]
@Le Chapelier et Huexley
Croyez-vous vraiment qu'un constructeur comme Dell ou Apple achète volontairement des pièces défectueuses pour les vendre à ses clients ?
Laurent
@Le Chapelier et Huexley
Croyez-vous vraiment qu'un constructeur comme Dell ou Apple achète volontairement des pièces défectueuses pour les vendre à ses clients ?
Laurent
Leced
[28/07/2008 10:23]
la garantie étendue pour vice caché s'appliquera donc pour les possesseurs de MBP, non?
la garantie étendue pour vice caché s'appliquera donc pour les possesseurs de MBP, non?
melaure
[28/07/2008 10:51]
@lau1967
C'est clair, je ne vois pas beaucoup de constructeurs qui auraient accepter. Et avouer avant que les puces auraient été buggué aurait poussé du monde chez ATI. Ils ont préféré prendre le risque de ne rien dire ...
@lau1967
C'est clair, je ne vois pas beaucoup de constructeurs qui auraient accepter. Et avouer avant que les puces auraient été buggué aurait poussé du monde chez ATI. Ils ont préféré prendre le risque de ne rien dire ...
huexley
[28/07/2008 10:59]
ªlau1967
Je ne crois pas du tout que Apple achète des pièces défectueuse exprès pour faire chier, loin de là. Bien au contraire ils se passeraient bien de la mauvaise pub liée à un problème de ce genre. Ce que je déplore en revanche c'est la précipitation de sortie des produit et un contrôle qualité bien en baisse. Et 4a ce n'est en rien du ressort de nVidia.
ªlau1967
Je ne crois pas du tout que Apple achète des pièces défectueuse exprès pour faire chier, loin de là. Bien au contraire ils se passeraient bien de la mauvaise pub liée à un problème de ce genre. Ce que je déplore en revanche c'est la précipitation de sortie des produit et un contrôle qualité bien en baisse. Et 4a ce n'est en rien du ressort de nVidia.
steph_a_paris
[28/07/2008 11:02]
L'Apple Care pour le MBP est facturé € 439. C'est quand même un prix très élevé.
Je ne sais pas combien coûte un changement de carte graphique, mais oui j'espère que la garantie étendue pour vice caché s'appliquera.
Ce passage de Radeon à NVIDIA aura été un choix bien malheureux, même s'il paraissait judicieux sur le papier.....
Sinon entre mon MBP tout neuf et mon ancien PowerBook de 2004, je ne vois extérieurement pas de baisse de qualité de fabrication. J'ai plutôt l'impression que les choses se sont améliorées, comme par exemple l'autonomie de la batterie, mais j'espère vraiment ne pas déchanter trop vite :-(
L'Apple Care pour le MBP est facturé € 439. C'est quand même un prix très élevé.
Je ne sais pas combien coûte un changement de carte graphique, mais oui j'espère que la garantie étendue pour vice caché s'appliquera.
Ce passage de Radeon à NVIDIA aura été un choix bien malheureux, même s'il paraissait judicieux sur le papier.....
Sinon entre mon MBP tout neuf et mon ancien PowerBook de 2004, je ne vois extérieurement pas de baisse de qualité de fabrication. J'ai plutôt l'impression que les choses se sont améliorées, comme par exemple l'autonomie de la batterie, mais j'espère vraiment ne pas déchanter trop vite :-(
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Mai 2012
