L'appétit soudain des petites entreprises pour le Mac

L'appétit soudain des petites entreprises pour le Mac

par Christophe Laporte le Mercredi 26 Novembre 2008 à 11:45
Jusqu’à présent, la croissance des ventes du Macintosh s’articulait autour de quelques segments clés comme le grand public, l’éducation, les arts graphiques ou encore le marché de l’audio et la vidéo. Mais les choses sont en train d’évoluer pour Apple, du moins aux États-Unis, où le monde de la petite entreprise est de plus en plus sensible aux ordinateurs estampillés d’une pomme.

Sur ce segment, les ventes d’ordinateurs Apple ont tout simplement triplé d’un trimestre sur l’autre. Elles sont passées de 61 000 unités ce printemps, à 188 000 cet été. Soit une évolution de la part de marché d'Apple sur ce créneau de 1,9 % à 5,6 %. Une progression spectaculaire soudaine et surprenante.

C’est le constat en tout cas de Charlie Wolf, analyste chez Needham Co : «Après des années où la part de marché du Mac évoluait à peine, cette hausse est tellement abrupte qu’il n’y a pas d’explications évidentes». Plusieurs facteurs semblent entrer en ligne de compte. Si Apple possède depuis toujours des solutions pour l’entreprise, d’Apple Remote Desktop à Xserve en passant par Mac OS X Server, leurs évocations à elles seules n’ont jamais réussi à convaincre les professionnels de les adopter.

Le passage aux processeurs Intel, et par conséquent la possibilité de faire tourner Windows via Boot Camp ou une solution de virtualisation, a semble-t-il levé beaucoup de réticences. Avec ce type d’outils, la transition devient de facto plus simple. Autre raison évoquée, le travail des réseaux de distribution d’Apple, qui organisent de plus en plus des sessions de présentation du Macintosh auprès des petites structures.

S'il est trop tôt pour savoir si cet engouement va s’inscrire dans la durée, il est arrivé au bon moment. En effet, il a permis de compenser le ralentissement des ventes dans le monde de l’éducation et auprès du grand public.

Plus généralement, si la position d’Apple dans l’entreprise est encore très minoritaire, on aura perçu - aux États-unis du moins - tout au long de l’année des signaux montrant que les solutions d’Apple commençaient à être prises au sérieux, et pas seulement dans les PME. Ainsi, dans des sociétés comme IBM, SalesForce, Auto Warehousing ou Cisco, les ordinateurs estampillés d’une pomme sont de plus en plus nombreux. Dans ce domaine, Apple a une marge de progression importante. À elle de l’exploiter en ces temps de crise… Et avec l'iPhone, le Mac tient là un renfort de poids.


Sur le même sujet :
- Le Mac perce dans les entreprises aux Etats-Unis
- Le Mac fait son nid dans l'entreprise
- Apple : cap sur l’entreprise et l’international
- iPhone : Apple s'attaque aux entreprises

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Vos réactions (40 réactions)
Bassman [26/11/2008 13:06]

C'est une très bonne chose, car cela devrait encourager apple a mettre en oeuvre les petits manques de mac osx dans l'intégration en entreprise des macs.
Liyad [26/11/2008 13:07]

Mon popa qui est 2 PME vient de s'équiper en mac et ne le regrette pas !
Pierre H [26/11/2008 13:14]

Peut être que Apple France devrait prendre de la grainde de cela et former ses revendeurs sur le terrain. Les revendeurs en France ont encore un peu trop souvent une attitude arrogante et prennent les clients potentiels pour des vaches à lait.
Atlante [26/11/2008 13:26]

Le décalage devient tellement énorme entre l'Apple des US et l'Apple de l'Europe!
Entre les pubs sur toutes les chaînes, les Apple Store partout, et les représentants Apple qui foncent sur pratiquement tous les campus en septembre et en juin, c'est vraiment impréssionant!

A côté y'a l'Angleterre, un début de quelques choses, mais d'aucune ampleur et qui semble reposer uniquement sur quelques circonstances favorable et les echos d'Apple US. Nous sommes un marché de seconde zone.
Halx [26/11/2008 13:39]

La reconquista ne peut pas se faire sur tous les fronts à la fois. Question de bon sens.
Seb du 95 [26/11/2008 13:41]

Je dirige une PME sous OS X depuis 2002 et sur Mac depuis 2000.
Jusqu'à Léopard je n'ai que rarement eu des soucis avec ce matériel.

Mes demandes d'utilisateur régulier sont assez simples :

- un Léopard fiable (réellement, avec des transferts réseau qui marchent, des drivers d'imprimante opérationnels, un Aperçu qui ne plante plus à chaque fois que je clique sur 'Annuler' lors d'une pré-visualisation),

- une régularité dans l'inter-compatibilité entre les versions d'OS X (tous les ans et demi il faut racheter 75% des logiciels que j'utilise),

- un clavier sans fil avec pavé numérique (indispensable),

- un port firewire sur toutes les machines (encore plus indispensable tant l'USB 2 se traîne) ou alors un port SATA ou USB 3,

- de bonnes remises chez les distributeurs agréés (je suis passé par certains, sans jamais le regretter),

- un Mini avec deux disques durs en RAID (mais là je rêve),

- un iMac avec 4 coeurs (ça arrive mais c'est lent) et toujours deux disques durs en RAID (et des SSD),

- une trappe pour changer le disque dur de l'iMac à l'image de la première génération de G5,

- la possibilité de télécharger le disque d'installation OS X avec la dernière mise à jour lorsque l'on possède la version boîte (ceux qui se sont déjà amusé à faire une ré-install Time Machine avec la première version d'OS 10.5 comprendront ce que je veux dire),

- une phase de tests poussée des solutions logiciels et matériels de la Pomme AVANT commercialisation, la 10.5 ayant terni fortement l'image de stabilité d'OS X chez mes clients et dans mon entourage (moi y compris).

Avec ça et les entreprises comme la mienne pourront reprendre confiance.
Nombre de clients sont impressionnés par la virtualisation mais les blocages et plantages sous OS 10.5 sont tellement fréquents que plus personne ne veut plus en entendre parler.
flette [26/11/2008 14:14]

Et il faut aussi se préoccuper des logiciels de gestion. Depuis le début des années 90, Apple a totalement démissionné de ce domaine. Résultat pour comptabiliser, facturer payer, l'offre est famélique.
Pour couronner le tout, Sage - l'éditeur mastodonte à l'instar de M$ - freine des 4 fers le développement de ses appli Mac.
mike1 [26/11/2008 14:15]

Bonjour Seb du 95, tu parle de plantage avec la virtualisation ? mais avec qu'elle programme? Tu parle de time machine ou est le problème? Tu dis :

" une phase de tests poussée des solutions logiciels et matériels de la Pomme AVANT commercialisation, la 10.5 ayant terni fortement l'image de stabilité d'OS X chez mes clients et dans mon entourage (moi y compris)."
Pourrais tu être plus explicite?

à bientôt, merci.
spleen [26/11/2008 15:01]

On aura droit un jour à des chiffres sur le marché Français, ou bien c'est trop ridicule ?
Quant à la remarque très pertinente de Flette sur l'absence d'Apple dans les environnements de gestion, elle compense le manque total d'objectivité de cet article : la moindre des choses serait de dire à quoi sont utilisés ces Mac, avec quelles applis, pour quels besoins...
Une fois de plus, on nage dans l'approximation la plus totale, en se contentant de généralités et d'auto-satisfaction.

laurent.1979 [26/11/2008 15:30]

AAAH ! Bin voilà une bonne raison pour mes actions achetées à 100, redescendues à 90, de remonter à 200 !!!
oomu [26/11/2008 15:36]

" une phase de tests poussée des solutions logiciels et matériels de la Pomme AVANT commercialisation, la 10.5 ayant terni fortement l'image de stabilité d'OS X chez mes clients et dans mon entourage (moi y compris)." "

je tiens ce discours pour du fantasme.

le fantasme serait de dire que 10.4 avait donné une bonne image d'apple que 10.5 aurait détruit.

Je dis NON.

je dis que des gens , devenus "fans" (amoureux d'apple) ont choisi d'ignorer que 10.4.0 avait son lot de problèmes, (le nouveau amoureux était encore en lune de miel avec Apple) et que 10.4.X était fignolé et c'est ce qu'ils ont "vendu" à leurs amis.


Parce que, je me souviens TRES BIEN du discours des vieux aigris qui expliquaient que 10.4.0 n'avait pas été testé, que Apple se foutait du monde, que 10.3.x était super, mais maintenant qu'apple gagnait plein de brouzoufs, c'était plus ça la qualité, gnagnagna et que l'impact était notable chez les amis et clients.

--spéciale boule de cristal---
BREF, 10.6.0 sera une véritable catastrophe d'instabilité, qu'apple ne fait pas de test, que maintenant que ce sont des gros capitalistes nantis fumeurs de cigares se fichent du client, et que ca donne une très mauvaise réputation à tous mes collègues et clients dans mon travail, alors que 10.5.12 marchait très bien.
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Non, 10.5 était pas pire, il était "frais".

Dans le genre, Finder 10.4.X (tous patch) était incapable de me voir parfaitement tous mes serveurs samba d'entreprises (bug connu lié à certains réglages spécifiques), alors que finder 10.5.5 m'affiche bien tous les serveurs samba mais la liste des partages de dossier d'un serveur (windows ou samba), si elle dépasse une certaine taille, fait buguer la fenêtre du finder quand on bouge la barre de défilement. (ouaip)

alors BORF !

Apple a ses qualités (grandes) et ses défauts (y en a , mais moins que ses qualités) mais Apple ne change PAS. entre 2004 et 2008, à part des évolutions techniques, c'est prou la même société.
oomu [26/11/2008 15:44]

"Avec ça et les entreprises comme la mienne pourront reprendre confiance."

That's impossible ! apple ne travaille pas avec les intégrateurs oem et ne participe quasiment jamais à un marché public. Ils ne sont pas agressifs, ils sont contemplatifs.

Ni ils publient leurs calendriers de sorties ni ils ont une politique grand compte bien établie (appelez un commercial, demandez leur un devis pour 240 macs avec une option hors choix Applestore, c'est le BLANC au bout de la ligne)


Bref, à mon sens, ce n'est pas forcément un tort, une entreprise choisit son marché, mais ne me dites PAS qu'Apple peut intéresser les "entreprises" simplement parce que vous pensiez qu'il y a 4 bugs à corriger.

Non. J'admets pleinement que certaines des solutions apple sont fonctionnelles en entreprise et peuvent intéresser des pme.
Parce que des gens sont séduits par la qualité du produit Apple ils vont en acheter, mais certainement PAS parce qu'Apple cherche à convaincre les entreprises et a communiqué spécifiquement vers elles.

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"Nombre de clients sont impressionnés par la virtualisation mais les blocages et plantages sous OS 10.5 sont tellement fréquents que plus personne ne veut plus en entendre parler."

je dis que vous avez un matériel ou usage spécifique qui fait exploser votre os X ou que vous exagérez. J'ai une expérience radicalement différente. 10.5 s'est avéré être très stable.
oomu [26/11/2008 16:04]

> une régularité dans l'inter-compatibilité entre les versions d'OS X (tous les ans et demi il faut racheter
> 75% des logiciels que j'utilise),

et pourtant, cs2 marche toujours, office marche toujours, Transmissio.. heu je veux dire Maya

>- un clavier sans fil avec pavé numérique (indispensable),

hmm... logitech ?

>- un port firewire sur toutes les machines (encore plus indispensable tant l'USB 2 se traîne) ou alors un
>port SATA ou USB 3,

alors, cela ne date que depuis quelques semaines, et vous avez toujours le macbook PRO et le mac PRO. pour les PRO (avec la facture de PRO, oui je comprends).

usb3 vous décevra face à firewire 800 (sisi, vivi, j'ai lu les chiffres), et vous vous plaindrez très vite qu'apple est pas foutu d'adopter firewire s3200, une société qui se dit si "différente" et si "innovante, ha!"

>- de bonnes remises chez les distributeurs agréés (je suis passé par certains, sans jamais le regretter),

remise? apple ?

>- un Mini avec deux disques durs en RAID (mais là je rêve),

heu... apple va vous dire "on nomme ce mini en raid, le Xserve"


>- un iMac avec 4 coeurs (ça arrive mais c'est lent) et toujours deux disques durs en RAID (et des SSD),

il est évident que le pro a besoin de 8 coeurs, revenez me voir en 2010, je vous dirai 16.

>- une trappe pour changer le disque dur de l'iMac à l'image de la première génération de G5,

mais y a une trappe pour changer la RAM, qui est indispensaAAAble pour un usage pro.

>- la possibilité de télécharger le disque d'installation OS X avec la dernière mise à jour lorsque l'on
>possède la version boîte (ceux qui se sont déjà amusé à faire une ré-install Time Machine avec la première
>version d'OS 10.5 comprendront ce que je veux dire),

ouais alors là, comme Windows, comme Linux , utilisez les outils pour générer vos propres médias d'installation et de déploiement de postes.

sunjohn [26/11/2008 16:51]

idem que certains commentaires plus haut : le manque de logiciel de gestion est un vrai problème.
Du coup il faut un windows, un vmware si on veut éviter les reboots (ce qui n'est pas spécialement donné) et en plus ça oblige a avoir des connaissances sur ces deux OS, à sauvegarder les données depuis deux O.S. ... c'est quand même bien dommage !
De plus un logiciel de gestion avec l'ergonomie signée Apple ne serait pas pour me déplaire, bien au contraire !
yeager13 [26/11/2008 17:15]

Bon mon expérience une fois encore en entreprise il faut des solutions de gestion et là après près de 20 ans à bricoler des solutions avec un serveur Unix, ou une solution filemaker, ben me voilà obligé de migrer sous Windows après plus d'un an de recherche, la faute à pas de solution de gestion performante sous OS X, tant qu'on reste une petite PME passe encore mais dès qu'on commence à avoir des besoins un peu plus costauds c'est le vide sidéral, je viens à contre coeur de voir arriver un serveur Dell ( j'ai collé une pomme dessus mais bon...) ça fait mal au coeur mais bon faut bien bosser alors quand je lis que Apple arrive en entreprise je vois pas ou...... si c'est pour faire du traitement de texte c'est un peu limité....
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