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Responsabilité sociale : Foxconn et Apple restent vivement critiqués

par Stéphane Moussie le 31.05.2012 à 18:10
La Student and scholars Against Corporate Misbehaviour (SACOM), une ONG chinoise militant pour le respect des droits du travail, a publié aujourd'hui un rapport portant sur plusieurs usines Foxconn. En résumé, malgré les efforts de communication et de transparence consentis par Apple, la situation ne s'est pas améliorée pour le personnel de ces immenses chaines de production.

Selon ce rapport qui a été constitué avec 170 interviews de travailleurs, les violations des droits du travail « restent la norme ». Les ouvriers souffriraient d'objectifs de production trop importants, de traitements inhumains — des sanctions disciplinaires humiliantes seraient prises — et des signes de réductions de salaire se feraient sentir.

Pour la SACOM, « Apple et Foxconn n'ont pas tourné la page ». Une conclusion partagée par l'association sino-américaine China Labor Watch. « Je n'ai vu aucune preuve réelle de changement important » estime Geoffrey Crothall, le directeur de la communication de l'association.

« Je ne pense pas qu'il puisse y avoir une solution à court terme pour la situation de Foxconn. C'est trop grand, trop compliqué. [...] S'ils peuvent se diriger vers un système plus démocratique où les ouvriers peuvent s'exprimer sur leur salaire et leurs conditions... vous trouverez une main-d’œuvre beaucoup plus satisfaite» pense le membre de China Labor Watch.

SACOM avait organisé une manifestation lors de l'ouverture d'un Apple Store à Hong Kong en dénonçant les conditions de travail chez le fournisseur d'Apple.


Sur le même sujet :
- Responsabilité sociale : le rapport mensuel d'Apple pour le mois de mars
- Sous-traitants d'Apple : Tim Cook répond aux critiques

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Vos réactions (29 réactions)
damien83 [31/05/2012 18:17] via iGeneration pour iPad

Il est très difficile en effet de trouver une solution viable à court terme ... Je pense qu'il faudra environ 10 ans ... Mais vous savez ... Il ne faut pas qu'apple serve d'exemple , il faut s'attaquer à toute marque maltraitant ses employés ... Si c'est uniquement Apple je ne vois pas l'intérêt ...
qhaensler [31/05/2012 18:32] via MacG Mobile

Apple n'est pas le seul à faire produire ses produits par Foxcon ! Mais eu ils sont épargne par la critique ! On s'attaque à Apple juste pour créer un buzz !
mark twang [31/05/2012 18:40] via iGeneration pour iPad

Première capitalisation boursière, c'est normal qu'on guette Apple. J'aime les produits Apple, mais les droits des travailleurs sont plus importants encore. Plus on sera exigeants dessus, plus on a de chance de revoir des emplois chez nous, car à droits égaux on retrouve de la compétitivité.
fabricio33 [31/05/2012 18:46] via MacG Mobile

@mark twang :
Exactement , ceci dit il y aura toujours des marques qui iront dans d'autres pays ou la main d'œuvre sera moins cher , au prix de traitements inhumains !
nesus [31/05/2012 18:52] via MacG Mobile

La conclusion de l'ONG est très intéressante. Trop grand, trop compliqué. Elle ne remet pas en cause la volonté d'Apple, mais elle constate que pour le moment (elle même voit difficilement comment cela pourrait changer rapidement) il n'y a pas d'amélioration.
Par contre je le suis pas d'accord avec la conclusion. Le fait de savoir qu'il n'y a pas d'amélioration notable est déjà une amélioration. La parole même presque inaudible est toujours bien mieux que le silence. Je ne pense pas qu'elle soit inaudible d'ailleurs, bien au contraire.
shenmue_fan [31/05/2012 18:59]

Encore des parasites.

Ils auraient du s'attaquer à Foxconn mais bien entendu, s'attaquer c'est l'assurance de ne pas avoir autant d'écho que s'attaquer qu'à Apple.

Mais bien sur!! J'ai encore oublié, à force de voir Foxconn = Apple, que Foxconn sous-traite également pour HP et consor.
Trollolol [31/05/2012 19:12]

Ya combien de % de salariés de Foxconn qui travaillent sur des produits apple ? combien pour les autres ?
yoa [31/05/2012 19:22]

@shenmue_fan

On se demande qui est le parasite.

SACOM est un ONG, elle a donc rien à gagner d'accuser Apple si ce n'est mettre en avant ses revendications.
L'impact d'accuser Apple est beaucoup plus importante que n'importe quelle autre société IT. C'est donc une excellente stratégie.

Ce qui m'inquiête ce que certain se préoccupe plus de l'image d'Apple que du problème des droits du travail.
azur83062 [31/05/2012 19:37] via MacG Mobile

Bien sur Apple le mauvais élève ... Demain jvais allez me plaindre du travail d caissier de carrefour ou autre a bonduel, coca et compagnie parce que les employés sont mal payer ! Non mais sérieux !

C à foxconn d'assumer sont rôle d'employeur trop facile sinon demain jtaf chez un fournisseur de piece Peugeot et jvais allez me plaindre a peugeot vraiment n'importe quoi !

Qu'apple aide foxconn OUI mais qu'on reproche à Apple les conditions de travail des employées DE foxconn c'est n'importe quoi !
XiliX [31/05/2012 19:40]

S'ils peuvent se diriger vers un système plus démocratique où les ouvriers peuvent s'exprimer sur leur salaire et leurs conditions... vous trouverez une main-d’œuvre beaucoup plus satisfaite» pense le membre de China Labor Watch

J'aimerais bien savoir dans quel pays on peut avoir ça...
Pascal 77 [31/05/2012 19:41]

Posté par yoa
L'impact d'accuser Apple est beaucoup plus importante que n'importe quelle autre société IT. C'est donc une excellente stratégie.


Ça n'excuse en rien la méthode, s'attaquer à Apple pour ce qui relève de la responsabilité de foxconn ne fait en rien avancer le schmilblic, à ce compte, ils pourraient tout aussi bien s'attaquer à nous (toi, moi …) puisque nous achetons des Mac à Apple, nous sommes au moins aussi responsables de la situation qu'Apple !

Foxconn fabrique la quasi totalité des ordinateurs de la planète, donc, il y a un moyen simple de régler le problème : interdisons la vente d'ordinateurs ! Ah mais non, parce que si on fait ça, ils vont se mettre à fabriquer des cafetières ou des congélateurs, en fait, il faudrait interdir la vente de tout appareil électrique ou électronique pour obtenir un résultat (qui ne serait pas celui escompté, mais bon, ça serait un résultat).

Faut arrêter les délires : il y a un problème de conditions de travail chez Foxconn ? Ben on s'en prend à Foxconn, et c'est tout, s'en prendre à un de ses clients pourrait, au pire, déboucher sur le fait qu'Apple aille faire fabriquer ses appareils ailleurs, ce qui ne changera rien aux conditions de travail des ouvriers de Foxconn (à moins que ça ne les déteriore encore un peu plus), on ne peut pas agir sur la politique sociale d'une entreprise rien qu'en tirant à boulets rouges sur un seul (et pas, loin s'en faut le plus important, parce qu'à ce niveau, l'importance ne s'évalue pas en capitalisation boursière, mais en nombre de machines fabriquées, et là, Apple, si c'est 15% du total, c'est bien le bout du monde) de ses clients !
Yohmi [31/05/2012 19:43]

Sans remettre en question cette étude, quelque chose m'interpelle :
« des signes de réductions de salaire se feraient sentir »
Or, au début du mois, le PDG de Foxconn a déclaré être sur le point de doubler les salaires (en automatisant ses chaînes, ce qui va exclure de l'entreprise les ouvriers les moins qualifiés et réduire le turnover, blablabla) en passant le salaire minimum de 350 $ (US) à 690 $ avant la fin de l'année 2013.

http://www.wantchinatimes.com/news-subclass-cnt.aspx?id=20120527000081&cid=1206&MainCatID=12
orus [31/05/2012 19:44]

C'est pourtant simple : Tous pourris dans un monde pourris et une société sans avenir sur le point de s’autodétruire.
sekhmet [31/05/2012 19:52]

ok pour la critique, ok pour la portion de responsabilité d'Apple qui est juste un des clients de foxcon, mais qu'en est-il des ouvriers eux-même ? je veux dire pourquoi vu le nombre qu'ils sont ils se défendent pas eux-même ? on a connu ça durant la révolution industrielle, les conditions de travail ignobles, puis on a créé les syndicat comme contre pouvoir au patronat pour négocier de meilleure conditions...
shenmue [31/05/2012 20:20]

Je me pose la question de la méthodologie. Quelque chose cloche (javais dit ça pour Daisey et les faits m'ont donné raison)...170 salariés interrogés alors que l'ONG qui bosse avec Apple sur place en interroge des milliers...et tout ça sur des centaines de milliers de travailleurs, je doutes très franchement de la pertinence statistique de ce nombre, surtout qu'on peut alors soupçonner très fortement un tri des interviews. L'ONG a t-il donné voix aux ouvriers qui se plaignaient ou est-elle vraiment allé à la rencontre d'un nombre maximal d'ouvriers ? S'est-elle contentée de receuillir les plaintes des plus mécontents ou est-elle allée vérifiée sur place que les conditions de travail n'avaient évoluées en rien ? Cela change tout. Dans toutes les boîtes où j'ai bossé, et où pourtant où les gens touchaient des salaires corrects pour la plupart et étaient bien traités, il y avait malgré tout toujours des cas d'abus : petits chefs irrepsonsables et humililants, heures sup non payées, etc...Pour autant, une étude qui n'aurait reprorté QUE les propos des insatisfaits n'aurait pas été vraiment représentative. Ici, 170 cas reportés, et on peut supposer, ceux qui ont des raisons de se plaindre, cela donne quand même l'impression d'un énorme biais statistique à priori.
La condition de travail est un sujet suffisement sérieux et pénible pour que le sujet ne soit pas instrumentalisé par des organismes qui pourraient aussi avoir un intérêt à dire que rien ne change jamais. Les salaires ont pourtant bel et bien été augmenté pour la plupart, et de façon massive, mais l'ONG sur la base de son panel arrive par exemple à la conclusion inverse. Y'a queluqe chose qui ne tourne pas rond dans cette étude...il faurdrait vraiment avoir la méthodologie utilisée sur le terrain pour confirmer qu'il n'y a pas eu de biais. Après les pratiques douteuses de Greenpeace et les propos pythonné de Daisey, on est quand même en droit de demander un minimum de sérieux sur ces questions.
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