Les lignes de vie brisées de l'iMac G5

Christophe Laporte |
Il y a quelque temps de cela, nous attirions votre attention sur un problème intervenant sur la dernière génération de PowerBook 17". Un certain nombre de modèles produits entre mars et avril 2005 ont tendance à donner des signes de fatigue au bout de 12/24 mois d'utilisation. Cela se traduit par des lignes verticales qui apparaissent sur l'écran.

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Visiblement, le PowerBook n'est pas le seul modèle à souffrir de ce mal. Plusieurs possesseurs d'iMac G5 ont connu la même mésaventure. Ce dysfonctionnement concernerait essentiellement les iMac datant de fin 2005 dont le numéro de série commence par W854 et se matérialiserait après 13 à 15 mois d'utilisation, soit juste après la rupture de la garantie. Pour l'heure, Apple estime que ce n'est pas un défaut de fabrication et fait payer 700 € la réparation. Si vous rencontrez ce problème, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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#iMac
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je suis dans le même cas avec un iMac G5, 20'', 2,1 GHz, W854, acheté le 2 décembre 2005. Je l'ai donné dans un Apple Centre. Le défaut d'affichage à disparu, mais plusieurs autres problèmes sont apparus. L'iMac plante juste après le démarrage ou plus tard. Il refuse de démarrer. L'écran reste noir et point lumineux cylindrique en bas à droite reste allumé et le ventilateur tourne à fond après une ou deux minutes. Ceci se produit en général trois fois de suite. Certains jours, je n'ai aucun problème. C'est à n'y rien comprendre. L'Apple Centre a changé la carte mère à deux reprises et la mémoire vive à une reprise. Mon Applecare prend fin en décembre prochain. Je crains pour la suite. Pouvez-vous me conseiller ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
bonjour j'ai acheté mon I Mac en juillet 2006, au mois de Septembre 2007 une première ligne mauve est apparue à deux centimètre du bord droit de l'écran, quelque mois plus tard une deuxieme, je viens de le faire réparer, la dalle à changer, 550 euros..... je vais payer c'est sur, la réparation est faite, mais serieux j'ai un arriere gout genre très désagréable dans la gorge
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour, J'ai un G5 intel 17 pouces, qui à un peu plus d'une année, donc fini la garantie J'en suis à quatre lignes, 3 roses et une jaune. J'ai contacter un réparateur Mac, il m'a été dis que cela venait de l'écran et qu'il faudrait le changer. Comme je suis en Suisse cela me reviendrai à 700 frs.- à peu prés 450 € Comment savoir si cela vient vraiment de l'écran?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Puree je suis degoutee le mien de me faire le meme coup et la il veut pas demarrer jen reviens pas dun coup boum je suis en train dutiliser mon ibook mais je rale ya aucune solution pour auil veuille demarrer
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Surcouf : je ne sais pas ce que tu as décidé depuis le mois de juin mais j'espère que tu n'as pas fait changer ton écran. En effet, si ton mac appartient bien à la série des ordis défectueux (n° de série débutant par W8), il a toutes les chances de recommencer une fois l'écran changé. J'en ai fait l'expérience la semaine dernière; heureusement pour moi, l'apple care était encore valable donc ça ne m'a rien coûté. Mon écran a été changé mercredi dernier (le 24/09) et depuis hier (soit 4 jours après), une jolie ligne bleue coupe mon écran en deux... Je me fais une joie de rappeler le service Apple Care demain ! Bref, un conseil pour ceux qui n'ont plus de garantie : ne dépensez pas 450 euros pour une nouvelle dalle; faites plutôt le forcing auprès du SAV d'Apple.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour, alors j'ai eu le même problème il y a deux jours une bande cyan qui scinde l'écran en deux, mais le seul souci qui diffère de vous c'est pour mon numéro de série qui est :CK6440GHX4W ce qui n'est pas du tout pareil que les vôtres, que faire ?!!! marre des arnaques !!!!!!!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai acheté un IMAC en Guadeloupe, département dans lequel je réside, dont le numéro de série commence par W860 en août 2006 - sans apple care, chez 1 revendeur agréé. Le 1er problème de lignes sur l'écran survient en juillet 2007 (1 mois avant la fin de la période de garantie), la société assurant le service après vente échange l'écran. Quelques semaines plus tard le même problème entraîne un 2eme échange d'écran le 13/08/2007. L'histoire se répète : 3eme échange le 13/11/2007. bref ...; plusieurs mois après les lignes réapparaissent et se transforment en bandes qui occultent une partie de l'écran. Je ne sais plus quoi faire ......... HELP !! Y-a-t-il une évolution et de véritables solutions aujourd'hui ?????
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@tycia Si tu lis bien les 4 pages de commentaires de cet article, tu verras qu'il ne s'agit pas d'un problème d'écran, mais de carte-mère dont les condensateurs sont défectueux. Il faut donc que le réparateur change la carte-mère où seulement les condensateurs. Ci-dessous un tuto que tu peux lui montrer : https://www.macg.co/news/voir/133677/comment-reparer-un-imac-g5-a-la-video-defaillante Bonne chance !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Merci Wargames pour ta réponse et ton soutien; je vais tacher de me sortir de cette impasse avec tes indications.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Zut moi aussi depuis hier je constate le même phénomène sur un mac 0SX version 10.4.11. Une ligne cyan traverse l'écran de part en part dans le sens vertical. Bien entendu plus sous garantie. Faut-il craindre d'autres lignes?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai également un iMac 10.4.11, intel core duo 2 de fin 2006 et le même problème est apparu. D'abord une ligne cyan, et maintenant une jaune (donc pour répondre à irina70, oui il faut craindre d'autres lignes...). Je suis tombé de haut quand j'ai fait une recherche sur ce problème sur internet... Les problèmes évoqués concernent jusqu'ici les iMac G5, mais les intel core duo arrivent à l'âge ou le problème apparaît (le mien a trois ans). Autrement dit apple n'a pas résolu le problème et c'est reparti pour un tour avec les core duo. Je trouve ça consternant, j'attends une réponse de mon revendeur pour voir que faire.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonsoir à tous, Eh bien comme vous, j'imagine, je tombe de haut en découvrant "par hasard" l'ampleur du problème... Alors que je m'apprêtais, naïvement, à passer un coup de fil au SAV d'Apple, j'ai quand même pris la peine de vérifier un peu sur le Net si le même souci existait pour d'autres utilisateurs Mac — oh que oui!... En bref, je suis sur un iMac G5 de 17" acheté en mars 2006, et mon numéro de série, je vous le donne en mille, est un W8550 etc. Après l'apparition d'une ligne rose sur le tiers droit de l'écran il y a environ deux mois, j'ai depuis aujourd'hui droit à la jaune (par intermittence, cool: une fois elle est là, une fois elle est plus là...). Ma question est donc toute bête: vous me conseillez tout simplement de bombarder de mails le SAV d'Apple, en faisant valoir qu'il y a eu des condamnations sur le même sujet, ou je passe auparavant par le magasin où je l'ai acheté (la Fnac, pour ne pas la nommer)? Merci mille fois d'avance de votre aide.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Un témoin de plus sur votre liste, j'ai un iMac intel core 2 duo alu de 20 pouces acheté à la FNAC en décembre 2007 N° de série W8736XXXXXX, Un trait bleu est apparu vers octobre ou novembre 2010. Ce problème semble être assez récurent vu le nombre de témoignages conséquents que j'ai pu lire ici et sur d'autres forums. C'est quand même loin d'être un pixel mort comme me l'a signifié un vendeur de la fnac il y a une semaine. Affaire à suivre...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour ma part j'ai un imac intel Core Duo qui date de début 2006, et depuis quelques mois seulement j'ai ce problème. 5 lignes verticales très fines sont apparues progressivement, et là récemment une nouvelle plus large (4 à 5 pixels)... Mon numéro de série commence par W8604...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour à tous, Même problème que ceux déjà signalés...n° de série : W8704... L'assistance Apple m'a informé qu'elle ne prenait plus en charge la réparation de ce problème depuis le 31/05/2011 (comme de par hasard !) et quant à l'apple store de Bordeaux, mon numéro de série ne fait (soi-disant) pas partie de la liste des iMac défectueux. Je ne compte pas en rester là...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour à tous , je viens d'avoir un imac ppc g5 même pas 15 jrs ........et je pense m'être fait avoir ! en toute beauté car je viens de voir également apparaitre sur la partie droite de mon é cran une jolie petite ligne toute fine , au début clignotante , pour rester finalement fixée à présent . bien je pense qu'il n'y a rien a faire car l'imac ppc g5 date surement des années2005 par conséquent je pense "l'accomagner " gentillement jusqu'à sa fin , toutefois je r este septique sur la politque commerciale d'apple , faire de machine aussi onéreuse pour qu'il y ait peut -être obsolescence programmée sur les machines et ce avec des défauts de fabrication , ( montage en chine surement ! ) c'est tout de même un tout petit peu pousser les bornes des limites non ! quoiqu'il en soit j'étais pc , enfin heureusement switcher plutot , je trouve l'imac très sympa d'utilisation plus souple qu'un pàc et d'une qualité graphique ! géniale cela se paie à ce que je vois sur le matériel car les apples imac macbook chauffe térrible ! par conséquent qu'il y ait problémes niveaux connecteur , soudure ne m'étonne en rien . apple aurait du rémédier à cela en mettant une ventilation supérieur , constatant qu'il n'ya pas de ventilo enfin cela ne s'entend pas , comme sur , les pc ..... sinon lorsque vous travaillez dans le graphisme la photo l'art vous appréciez beaucoup le macbook ou l'imac , la qualité d'image est exceptionnelle . facile à prendre en main , pas eu de probléme touefois le hic les logiciels ! , si votre mac est dépassé vous aurait toutes les peines du monde pour avoir la version adéquate ! avec votre processeur !

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