Apple a rafraîchi la présentation de quelques sections dans ses pages de support technique. La partie dévolue au téléchargement des dernières mises à jour abandonne la liste de liens au profit d'une mosaïque. Les éléments sont toujours classés selon la date de mise en ligne. Un bouton "Naviguer par produit" ouvre un bandeau depuis lequel on accède aux mises à jour rangées par catégories (OS X, iCloud, iPhone, etc).



Lifting aussi pour les fiches techniques des matériels et logiciels. On trouve toujours ici pas mal d'informations sur leurs spécifications, mais aussi des explications sur leur comportement ou des éclaircissements qui vont au-delà du mode d'emploi.

La présentation de ces fiches est plus aérée avec un étagement vertical des informations : le contenu de la fiche, les autres fiches relatives au même domaine, les matériels ou logiciels associés au thème , l'accès au forum des utilisateurs et en dernier recours la manière de contacter Apple pour obtenir une assistance. Ces fiches sont le plus souvent traduites en français avec un léger décalage. Il y a des exceptions, avec la page des vidéos qui est restée en 2011 (2013 aux USA), à l'inverse, celle des modes d'emploi est à jour.