Vous avez des soucis avec Western Digital ? C'est normal : il faut mettre à jour votre appareil

Félix Cattafesta |

Il est l'heure de mettre à jour vos appareils Western Digital. La société a été victime d'une attaque début avril, qui s'est rapidement révélée grave : des données personnelles ont été piratées. L'entreprise a depuis bouché les trous grâce à différentes mises à jour corrigeant les failles. Si c'est une bonne chose, les appareils restés sur les anciennes versions ne peuvent plus se connecter à certains services depuis le 15 juin.

Image : Western Digital.

Plus précisément, les utilisateurs ne pourront pas accéder aux données de leur appareil My Cloud via mycloud.com ou l'application mobile My Cloud OS 5 s'ils ne prennent pas le temps d'installer la mise à jour 5.26.202, parue courant mai. Même traitement pour les engins My Cloud Home ou SanDisk ibi : il faut passer à la version 9.4.1-101 sous peine de ne pas pouvoir accéder à ses données dans le nuage.

La mise à jour des appareils My Cloud OS passe par le tableau de bord du système. Pour les autres, il faudra éteindre le périphérique, débrancher l'alimentation et attendre 10 secondes. La mise à jour devrait se faire une fois l'appareil remis sous tension, à condition qu'il soit connecté à l'internet. Des liens indiquant comment mettre à jour le matériel peuvent être trouvés sur une page d'assistance.

avatar TDBI | 

👍

avatar austinforest | 

Avec très peu de communication et plus aucune véritables mises à jours depuis janvier 2023. On était sur un rythme mensuel ou quasi depuis la sortie de OS5. La distribution Debian est vieillotte d’ailleurs. Tout ça après de nombreux atermoiements du point de vue logiciel (système de fichiers simili propriétaire sur le My Cloud Home, protocole propriétaire pour y accéder avec WD Discovery, base Android jamais utilisée… tout ceci a été abandonné au fur et à mesure).

Ils ont vraiment dû avoir de gros soucis avec la faille de sécurité et doivent tout repasser au peigne fin. On aimerait plus de transparence et de visibilité de la part de WD.

avatar didloan92 | 

@austinforest

+ 1000 👍 Client WD depuis une vingtaine d’années je m’attendais à plus d’infos aussi

avatar austinforest | 

@didloan92

Oui, je ne sais pas dans quoi ils se sont embarqués.
Il faisait du simple et fiable, et on a l’impression d’une entreprise qui a fait de la sorcellerie au niveau logiciel.

J’ai aussi un disque WD RED Pro (garantie 5 ans) qui m’a fait des erreurs SMART au bout de 6 mois pour un usage familial… bref.

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