Starlink généralise les limites de consommation des données introduites en France

Nicolas Furno |

Starlink, l’accès à internet par satellite proposé par SpaceX, se distingue des offres traditionnelles par plusieurs aspects. Sur le plan technique, la firme américaine a parié sur une constellation de petits satellites placés à basse orbite et en grand nombre, ce qui lui permet d’offrir des performances théoriques bien meilleures, sur les débits comme la latence. Sur le plan commercial, ses offres étaient jusque-là sans aucune limite, contrairement aux offres classiques d’internet par satellite.

Image Starlink.

Ce dernier avantage est en passe de disparaître. En France, Starlink a modifié ses offres dans le courant de l’été pour réduire leur prix, mais aussi imposer en contrepartie des limites de consommation. À l’époque, l’entreprise pensait offrir une enveloppe de 250 Go par mois d’accès prioritaire avant de brider les débits, sauf à payer pour obtenir plus de gigas en accès prioritaire. Cette initiative n’était pas pensée uniquement pour l’Hexagone et la firme a annoncé une mesure similaire sur son propre marché.

En France, Starlink divise par deux le prix de son accès à internet… et impose une limite de consommation des données

En France, Starlink divise par deux le prix de son accès à internet… et impose une limite de consommation des données

Aux États-Unis comme au Canada, une nouvelle politique commerciale sera mise en œuvre à compter du premier décembre. Dès lors, les abonnés à l’offre de base de Starlink auront 1 To de données en accès prioritaire chaque mois, avant de basculer sur des débits bridés jusqu’à la fin de la période. Ceux qui le souhaitent pourront payer pour garder l’accès prioritaire, à raison de 0,25 $ par giga consommé. Point important à noter, cette restriction ne s’applique qu’en journée, entre 7 et 23 heures. La nuit, l’accès sera sans limite et sans surcoût pour le moment.

Cette initiative fait rentrer Starlink dans le rang, même si ces conditions sont bien plus généreuses que ce que les acteurs traditionnels du marché proposent. À titre de comparaison, le français Nordnet ne propose que 150 Go de données prioritaires par mois. Cela étant, le site de Starlink n’est pas explicite sur les restrictions en place en France : cette page indique que les clients particuliers ne sont pas concernés pour le moment, ce qui contredit les annonces estivales. Peut-être que c’est le temps nécessaire pour lancer une formule similaire à l’offre américaine, avec 1 To de données prioritaires et une exclusion la nuit ?

L’entreprise ne précise pas non plus les débits à attendre une fois le quota de données prioritaires consommées. Si l’on en juge aux spécifications, l’offre « meilleur effort » affiche entre 5 et 50 Mbps en téléchargement et 2 et 10 Mbps en envoi de données. Sachant que par défaut, cette même page annonce respectivement entre 20 et 100 Mbps et entre 5 et 15 Mbps.

Accroche : montage MacGeneration, image de base : Official SpaceX Photos (CC BY-NC 2.0)

avatar armandgz123 | 

Ça reste correct, en tout cas mieux que la 4g box de Bouygues « illimité »

avatar Smoky | 

@armandgz123

En quoi est-ce mieux que la 4G box de Bouygues ?

La data est illimitée chez eux et les débits très corrects pour 32€/mois pendant un an.

avatar Mrleblanc101 | 

@Smoky

Plus lent, couverture moindre et ce n'est pa did vrai illimité la non plus, les debit son brides après une certaine quantité de donnés (bien moins grande que 1To de starlink)

avatar Smoky | 

@Mrleblanc101

Alors je ne suis pas du tout d’accord avec ces suppositions : je viens de passer 2 ans avec cette 4G box et non seulement la data est illimitée mais en plus il n’y a aucun bridage.

Et j’en parle en toute connaissance de cause avec régulièrement plus de 1 To de data par mois et des débits de l’ordre de 110 mbits en DL et 25 mbits en UL.

N’ayant que l’Apple TV 4K pour recevoir la TV je l’utilisais pour regarder du direct ainsi que divers services de streaming en 4K : MyCanal, Netflix, Prime vidéo, Disney + , d’où les 1 To qui sont vite atteints, surtout avec la Xbox série X et le téléchargement des jeux Game pass 😊

avatar FabC1608 | 

@Smoky

Oui c’est bien illimité et si on est bien placé par rapport à une antenne c’est top et on a de très bons débits mais encore faut-il être bien placé ! J’ai perso trouvé que les débits fluctuaient trop (mais c’était sûrement lié à mon mauvais emplacement), d’où mon départ un peu forcé vers Starlink !

avatar Dimemas | 

C’est du bashing… gratuit sans fondement

avatar iPop | 

@Mrleblanc101

Les fautes dans le commentaire, elles sont intentionnelles ou c’est le débit qui est bridés ?

avatar armandgz123 | 

@Smoky

Si tu as de la chance !
Ils brident sans te le dire ta connexion de façon aléatoire et exagérée.
Et ils ne te préviennent pas, pour eux il n’y a même aucune politique de blocage.

T’es obligé de cracker leur matériel pour retrouver des débits corrects.

Le tout pour plus de 40€ / mois il me semble

avatar turismo | 

@Smoky

Il existe bien une option pour l’illimité, mais pour avoir fait également deux ans avec, les débits sont rapidement bridés (j’avais régulièrement moins de 0,1mb/s en upload quel que soit ma consommation passée et avec l’option illimitée).
Certains modem permettaient de changer la bande de fréquence, ce qui améliorait les débits, mais pas le mien.
Aucun support technique, que ce soit au téléphone, par chat ou en boutique.
Trois amis sont passés chez eux sur les recommandations (les trois premiers mois étaient au top), ils ont tous fait face aux mêmes problèmes.

avatar FabC1608 | 

Sur la partie « business » ils indiquent « Débit de Données Après Epuisement de Volume Internet Prioritaire : 1 Mbit/s Emission / 1 Mbit/s Réception »
J’espère que ça sera un peu plus si c’est appliqué aux particuliers quand même ! 250Go c’est vite passé aujourd’hui !

avatar Mrleblanc101 | 

@FabC1608

La limite est de 1To, pas 250Go

avatar FabC1608 | 

@Mrleblanc101

Ça, c’est pour les US, rien n’est indiqué pour la France mais en août lors du changement de tarif, c’était 250Go à partir d’octobre… du coup si c’est finalement 1To c’est bien mieux 😉
Dans les CGV ils indiquent en effet que les abos résidentiels ne sont pas concernés. A suivre…

avatar ancampolo | 

Si c’est 1mb je ne resterai pas chez eux aujourd hui j’ai jusqu a 350 mb en download et 50 upload

avatar Dimemas | 

ça devient de moins en moins intéressant leur offre...
1to avec le streaming c'est atteint en très peu de temps (je l'ai personnellement constaté après avoir faire du partage de connexion... avec mes 40go en moins de 2h)

avatar s1n3d | 

Les tarifs de nuit, comme lors des débuts d’internet en RTC 😂😂😂

avatar Moebius13 | 

L’offre n’a plus aucun intérêt, sauf si vraiment il est impossible d’utiliser un routeur 4G et une SIM.

Vu le prix du matériel et le montant de l’abonnement, devoir se limiter à une enveloppe Data si faible c’est vraiment n’importe quoi.

Si encore il y avait des plages horaires qui ne compte pas dans l’enveloppe ou le samedi et le dimanche en illimité, ça pourrait le faire, mais là….

Je suis dans le cas en plus parce que dans mon lotissement il y a une bataille juridique qui fait que tout est préfibré mais ça ne veut pas raccorder les 300 derniers mètres à l’armoire.

J’ai étudié toutes les solutions, j’ai trouve quelqu’un qui était chez Free pour internet et dans ce cas, si la personne prend une ligne téléphonique, pour 16,90€/mois pendant un an, l’enveloppe data est illimité.

Je paie cette connaissance, j’ai récupéré la SIM, acheté un routeur 4G et jai 250 Mégas en down et 20 Mégas en up à la maison. C’est pas la fibre c’est sur mais c’est mieux que rien et surtout ça coute infiniment moins cher sur Starlink.

avatar FabC1608 | 

Depuis la dernière MAJ de l’application, on a enfin notre quota de données utilisées qui s’affiche en allant dans le compte. C’est pas hyper précis mais on sait où on en est.

avatar victoireviclaux | 

@FabC1608

Comment ça c'est affiché mais ce n'est pas précis ? C'est une estimation ou une actualisation de l'indicateur qui n'est pas en direct ?

avatar FabC1608 | 

@victoireviclaux

C’est une sorte de graphique sur lequel on voit les journées mais on ne peut pas interagir dessus. On voit le quota total sur le mois c’est le principal mais je trouve que ce n’est pas très ergonomique 😉

avatar victoireviclaux | 

@FabC1608

Ok je vois, merci, un peu comme EDF ⚡️😅

avatar JoelSavoie | 

Bonne nouvelle !!!!!!!

L’illimité est de retour !! Et a 50€

Mail reçu de Starlink aujourd’hui :
« Nous remercions ceux d'entre vous qui ont pris le temps de nous faire part de leur avis sur la politique d'utilisation équitable. Sur la base de vos commentaires, nous avons décidé de mettre à jour les modalités et conditions d'utilisation de notre service résidentiel pour supprimer la limite de données prioritaires de 250 Go. Le prix du service reste inchangé à 50 € par mois et nos clients résidentiels peuvent continuer de profiter de données illimitées. »

avatar sarayao | 

Je suis client Starlink. Je viens de recevoir un mail de Starlink qui dit que la limite de 250go saute pour rester en illimité.

avatar sarayao | 

Aussi je voulais dire

CONNEXION UTILISATEUR