adnX prend un nouveau départ
par Nicolas Furno le 24.01.2012 à 09:41
L'éditeur français adnX entend prendre un nouveau départ comme il l'annonce sur son nouveau site. Au programme, l'uniformisation des noms de ses applications qui commencent maintenant toutes par un x : Imagerie devient xDream (23,99 €), Presto est renommé xType (Gratuit) et redevient gratuit au passage ou alors CheckUp qui a été renommé xScan (15,99 €).
L'ensemble de la gamme a bénéficié de mises à jour avec souvent une interface légèrement retravaillée et parfois des ajouts spécifiques. xScan affiche toutes ses alertes dans la même fenêtre et l'application peut envoyer une alerte par mail, par exemple. XDream de son côté peut désormais importer des images directement depuis un périphérique branché au Mac.
Comme toujours avec l'éditeur, les mises à jour sont gratuites si vous possédiez une licence. Notons que les prix des applications ont tous baissé au passage.
L'ensemble de la gamme a bénéficié de mises à jour avec souvent une interface légèrement retravaillée et parfois des ajouts spécifiques. xScan affiche toutes ses alertes dans la même fenêtre et l'application peut envoyer une alerte par mail, par exemple. XDream de son côté peut désormais importer des images directement depuis un périphérique branché au Mac.
Comme toujours avec l'éditeur, les mises à jour sont gratuites si vous possédiez une licence. Notons que les prix des applications ont tous baissé au passage.
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Vos réactions (54 réactions)
boris cargo
[24/01/2012 10:15]
Je ne sais pas pour vous, mais moi chaque fois que j'ai eu à faire a leur "service client" j'en suis sortit très énervé.
Je ne sais pas pour vous, mais moi chaque fois que j'ai eu à faire a leur "service client" j'en suis sortit très énervé.
adnX
[24/01/2012 10:26]
Si vous avez un problème pour mettre a jour depuis le Mac App Store, lisez l'article lié a ce sujet sur notre blog.
Si vous avez un problème pour mettre a jour depuis le Mac App Store, lisez l'article lié a ce sujet sur notre blog.
RolandProof
[24/01/2012 10:33]
"Comme toujours avec l'éditeur, les mises à jour sont gratuites"
Non, leur politique de mise à jour "gratuites à vie" est mensongère. C'est pour ça qu'ils changent le nom des programmes. Après quelques années, ça les emmerde de devoir filer des licences gratuitement, alors ils embrouillent (Ex: Les utilisateurs de xTime Project, qui se voit refusé une mise à jour gratuite vers Projector)
Ces types sont des voyous. Sans parlé de leur support client toujours extrèmement arrogant.
"Comme toujours avec l'éditeur, les mises à jour sont gratuites"
Non, leur politique de mise à jour "gratuites à vie" est mensongère. C'est pour ça qu'ils changent le nom des programmes. Après quelques années, ça les emmerde de devoir filer des licences gratuitement, alors ils embrouillent (Ex: Les utilisateurs de xTime Project, qui se voit refusé une mise à jour gratuite vers Projector)
Ces types sont des voyous. Sans parlé de leur support client toujours extrèmement arrogant.
YARK
[24/01/2012 10:35]
On attend les X tapes...
On attend les X tapes...
adnX
[24/01/2012 10:42]
Roland, on ne peut pas s'empêcher d'insulter en France? Les utilisateurs de xTime project ont eu 5 ans de mise a jour gratuites et vous considérez que c'est du vol??? Aucun concurrent n'a eu une telle offre ! Projector était un produit complètement différent réécris a partir de zéro. Mais ça vous refusez de le comprendre....! Depuis 2004, a part ce problème avec xTime qui étais un cas particulier difficile a comprendre pour certains clients notre politique a toujours été respectée. Alors nous traiter de voyous c'est un peu fort ! C'est sur le français aime insulter. C'est regrettable! En plus, nous avons offert une remise de 30% aux utilisateurs de xTime Project. Alors c'est sur, nous sommes des voyous!
Roland, on ne peut pas s'empêcher d'insulter en France? Les utilisateurs de xTime project ont eu 5 ans de mise a jour gratuites et vous considérez que c'est du vol??? Aucun concurrent n'a eu une telle offre ! Projector était un produit complètement différent réécris a partir de zéro. Mais ça vous refusez de le comprendre....! Depuis 2004, a part ce problème avec xTime qui étais un cas particulier difficile a comprendre pour certains clients notre politique a toujours été respectée. Alors nous traiter de voyous c'est un peu fort ! C'est sur le français aime insulter. C'est regrettable! En plus, nous avons offert une remise de 30% aux utilisateurs de xTime Project. Alors c'est sur, nous sommes des voyous!
adnX
[24/01/2012 10:56]
Il n'y a jamais d'arrogance chez nous, le débat et les explications. OUI. Sans aucun doute! Mais l'arrogance c'est uniquement pour ceux qui lisent de travers! C'est bien connu que l'on peut donner plusieurs sens a l'écris selon son humeur. C'est le défaut de l'écris.
Il n'y a jamais d'arrogance chez nous, le débat et les explications. OUI. Sans aucun doute! Mais l'arrogance c'est uniquement pour ceux qui lisent de travers! C'est bien connu que l'on peut donner plusieurs sens a l'écris selon son humeur. C'est le défaut de l'écris.
raoultcool
[24/01/2012 11:04]
Je trouve ça bien un éditeur qui réagit sur un site de news. Ca prouve qu'il a des considérations par rapport aux griefs ou aux commentaires de ses users et qu'il en tient compte.
(je ne connais aucun de ces logiciels, je trouvais juste ça sympa de sa part).
Kiss.
Je trouve ça bien un éditeur qui réagit sur un site de news. Ca prouve qu'il a des considérations par rapport aux griefs ou aux commentaires de ses users et qu'il en tient compte.
(je ne connais aucun de ces logiciels, je trouvais juste ça sympa de sa part).
Kiss.
RobRiv
[24/01/2012 11:06]
via iGeneration pour iPad
@adnX
"C'est sur le français aime insulter. C'est regrettable!"
Vous avez un esprit étroit autant que votre intelligence, pour faire une telle remarque.
Ne prenez pas votre cas personnel pour une généralité. Vous voyez je suis Français et je ne vous ai pas insulté.
@adnX
"C'est sur le français aime insulter. C'est regrettable!"
Vous avez un esprit étroit autant que votre intelligence, pour faire une telle remarque.
Ne prenez pas votre cas personnel pour une généralité. Vous voyez je suis Français et je ne vous ai pas insulté.
iouze
[24/01/2012 11:18]
@ raoultcool + @ adnX
Le fait de répondre prouve surtout que la société se préoccupe de ce qui se dit sur elle, c'est déjà un 1er pas.
En revanche le ton employé dans les 2 commentaires, ne ferait que confirmer que la diplomatie n'est pas le point fort.
Si je prends les propos de boris cargo et de RolandProof, je constate que le dans les 2 cas il parlent de "support client toujours extrêmement arrogant." , ça se confirme malheureusement dans ce que je lis par la suite.
@ adnX : des clients insatisfaits, nous en avons tous.
Si votre politique commerciale a été difficile à comprendre par certains clients, admettez que cela ai pu être une incompréhension, mais ne faite passer ces clients pour "des français qui ne font qu'insulter".
Bref, je suis à la recherche d'un logiciel de gestion de projets et Projector fait partie du panel que je scrute, vos propos (et le ton employé) me refroidis un peu.
Bonne journée quand même.
@ raoultcool + @ adnX
Le fait de répondre prouve surtout que la société se préoccupe de ce qui se dit sur elle, c'est déjà un 1er pas.
En revanche le ton employé dans les 2 commentaires, ne ferait que confirmer que la diplomatie n'est pas le point fort.
Si je prends les propos de boris cargo et de RolandProof, je constate que le dans les 2 cas il parlent de "support client toujours extrêmement arrogant." , ça se confirme malheureusement dans ce que je lis par la suite.
@ adnX : des clients insatisfaits, nous en avons tous.
Si votre politique commerciale a été difficile à comprendre par certains clients, admettez que cela ai pu être une incompréhension, mais ne faite passer ces clients pour "des français qui ne font qu'insulter".
Bref, je suis à la recherche d'un logiciel de gestion de projets et Projector fait partie du panel que je scrute, vos propos (et le ton employé) me refroidis un peu.
Bonne journée quand même.
jujuhtst
[24/01/2012 11:19]
@adnX : "C'est sur le français aime insulter. C'est regrettable!"
Je n'utilise pas vos logiciels, mais avec une phrase comme cela, c'est sûr que je ne les utiliserait jamais ...
Visiblement "RolandProof" n'a pas forcément tort concernant votre arrogance ... Désespérant !
@adnX : "C'est sur le français aime insulter. C'est regrettable!"
Je n'utilise pas vos logiciels, mais avec une phrase comme cela, c'est sûr que je ne les utiliserait jamais ...
Visiblement "RolandProof" n'a pas forcément tort concernant votre arrogance ... Désespérant !
mediapress
[24/01/2012 11:33]
très sympa votre nouveau site -)
pour mettre tout le monde d'accord, vu sur le site :
« Si vous possédez un produit avec l'ancien nom, la nouvelle version est gratuite ! Vos préférences seront automatiquement détectées et mises à jour. Vous ne perdrez aucune donnée. Cliquez sur Foire aux Questions pour apprendre comment mettre à jour... »
Le logiciel de sauvegarde a l'air bien, je le garde en favoris pour regarder ça plus tranquillement...
très sympa votre nouveau site -)
pour mettre tout le monde d'accord, vu sur le site :
« Si vous possédez un produit avec l'ancien nom, la nouvelle version est gratuite ! Vos préférences seront automatiquement détectées et mises à jour. Vous ne perdrez aucune donnée. Cliquez sur Foire aux Questions pour apprendre comment mettre à jour... »
Le logiciel de sauvegarde a l'air bien, je le garde en favoris pour regarder ça plus tranquillement...
boris cargo
[24/01/2012 11:39]
@mediapress
Ah oui je recommande chaudement Twin, c'est un très bon logiciel de sauvegarde.
Par contre je regrette qu'il soit tombé dans leurs mains (c'est un programme racheté à un développeur).
@mediapress
Ah oui je recommande chaudement Twin, c'est un très bon logiciel de sauvegarde.
Par contre je regrette qu'il soit tombé dans leurs mains (c'est un programme racheté à un développeur).
LaurentR
[24/01/2012 11:51]
via MacG Mobile
@boris cargo :
'Par contre je regrette qu'il soit tombé dans leurs mains (c'est un programme racheté à un développeur).'
Pourquoi ? Les développeurs sont moins bons ?
@boris cargo :
'Par contre je regrette qu'il soit tombé dans leurs mains (c'est un programme racheté à un développeur).'
Pourquoi ? Les développeurs sont moins bons ?
LaurentR
[24/01/2012 11:57]
J'aimerai savoir ce qui motive tous ces changements. Ma première impression est que l'entreprise ne va pas bien, mais je me trompe peut-être ?
J'aimerai savoir ce qui motive tous ces changements. Ma première impression est que l'entreprise ne va pas bien, mais je me trompe peut-être ?
boris cargo
[24/01/2012 12:12]
@LaurentR
Non, je ne pense pas qu'ils soient moins bon. Mais cet incessant changement de nom, de look, de politique tarifaire est assez peu rassurante. Et quand tu dois avoir contact avec le support, c'est assez… désagréable.
@LaurentR
Non, je ne pense pas qu'ils soient moins bon. Mais cet incessant changement de nom, de look, de politique tarifaire est assez peu rassurante. Et quand tu dois avoir contact avec le support, c'est assez… désagréable.
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Mai 2012
