Mai 2012
Le match eBizcuss/Apple suivi en Angleterre
par Florian Innocente le 04.01.2012 à 16:55
Le conflit entre le groupe eBizcuss (iCLG, Mac Line) et Apple est suivi outre-Manche explique ChannelWeb. Des Apple Premium Resellers anglais s'intéressent à la manière dont vont évoluer les choses, affirme Robert Peckham, un consultant qui a plusieurs années durant dirigé des associations regroupant les acteurs de la distribution Apple dans le pays (lire eBizcuss en conflit avec Apple).Les problèmes d'approvisionnement en matériels évoqués par eBizcuss, qui l'ont conduit fin novembre à déposer un référé contre Apple, sont familiers de ses homologues anglais, explique Peckham. Il suggère également que ces mauvaises manières d'Apple faites à ses partenaires pourraient, pourquoi pas, conduire à une action collective au niveau européen, afin qu'Apple n'entrave pas la bonne conduite des affaires au sein de son réseau.
Une perspective qui d'après un autre professionnel du milieu ne doit guère troubler le sommeil d'Apple. « Les Apple Premium Resellers connaissent parfaitement les règles instaurées [par Apple] » déclare Dave Stevinson, directeur des ventes du distributeur d'équipements informatiques VIP Computer « Ils savent aussi très bien comment il faut s'y prendre pour gagner de l'argent en vendant les produits Apple. Le chiffre d'affaires se fait en vendant des iPad et iPhone, mais les marges se font sur la vente d'extras comme le service, les accessoires ou l'assistance ».
Mais justement le noeud du problème du point de vue d'eBizcuss réside dans la difficulté à réaliser correctement son chiffre d'affaires. Dans ses résultats trimestriels du 15 novembre [PDF], le groupe enregistrait une baisse de CA de 22% sur le même trimestre de 2010 et une stabilité sur les 9 premiers mois de 2011 comparés à ceux de 2010. « Le défaut de disponibilité des produits Apple, déjà perceptible au 2e trimestre, s’est accentué au 3e trimestre et a pénalisé l’activité du Groupe. » écrivait Ebizcuss. Les prochains chiffres seront connus mi-février et ils comprendront les ventes de Noël.
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Vos réactions (23 réactions)
macbookeur75
[04/01/2012 17:08]
via MacG Mobile
Sait on si ebizcuss a gagne de l'argent cette annee ou s'ils en ont perdu.
Parce que y a une grosse difference entre gueuler prce qu'on a perdu de l'argent et chialer parce qu'on en a gagne moins
Sait on si ebizcuss a gagne de l'argent cette annee ou s'ils en ont perdu.
Parce que y a une grosse difference entre gueuler prce qu'on a perdu de l'argent et chialer parce qu'on en a gagne moins
lmouillart
[04/01/2012 17:08]
En cas de condamnation d'Apple il serait bon que les EU et l'UE se préocupe plus en détail des activités de distribution d'Apple et ordonne le cas échéant une séparation des activités de distribution de partie plus fabrication de produit.
En cas de condamnation d'Apple il serait bon que les EU et l'UE se préocupe plus en détail des activités de distribution d'Apple et ordonne le cas échéant une séparation des activités de distribution de partie plus fabrication de produit.
fromdisco
[04/01/2012 17:17]
Je suis indépendant (je vends et installe une application verticale sous OS X) et je travaille avec un revendeur Apple chez qui je commande une quinzaine de Mac par mois.
Je vais vous expliquer comment Apple nous traite:
Un client a acheté sur le Store un écran 27" thunderbolt en octobre pour son usage perso.
Ce même client me commande un mois plus tard un second écran 27" Thunderboll avec un mac Mini en configuration CTO et une prestation dans son entreprise.
Mon revendeur passe donc la commande chez Apple en CTO.
3 semaines plus tard aucune livraison. On se rapproche d'Apple qui nous dit par mail: le MacMini est dispo mais pas l'écran. Ok on se fait livrer le Mac Mini et on recommande un un écran seul.
3 nouvelles semaines se passent et toujours rien malgré nos mails répétitifs chez Apple.
Le client s'impatiente, ne comprends pas..... On lui explique que l'écran n'est pas dispo et que les délais d'apple sont européen et que c'est comme ça pour tout le monde.
8 semaines (2 mois) après la commande initiale, mon client ne peut plus attendre (on le comprend) et annule sa commande d'écran.
ce client commande tout seul de chez lui et.......reçoit l'écran le lendemain par UPS.
et voilà..........
Je suis indépendant (je vends et installe une application verticale sous OS X) et je travaille avec un revendeur Apple chez qui je commande une quinzaine de Mac par mois.
Je vais vous expliquer comment Apple nous traite:
Un client a acheté sur le Store un écran 27" thunderbolt en octobre pour son usage perso.
Ce même client me commande un mois plus tard un second écran 27" Thunderboll avec un mac Mini en configuration CTO et une prestation dans son entreprise.
Mon revendeur passe donc la commande chez Apple en CTO.
3 semaines plus tard aucune livraison. On se rapproche d'Apple qui nous dit par mail: le MacMini est dispo mais pas l'écran. Ok on se fait livrer le Mac Mini et on recommande un un écran seul.
3 nouvelles semaines se passent et toujours rien malgré nos mails répétitifs chez Apple.
Le client s'impatiente, ne comprends pas..... On lui explique que l'écran n'est pas dispo et que les délais d'apple sont européen et que c'est comme ça pour tout le monde.
8 semaines (2 mois) après la commande initiale, mon client ne peut plus attendre (on le comprend) et annule sa commande d'écran.
ce client commande tout seul de chez lui et.......reçoit l'écran le lendemain par UPS.
et voilà..........
sekhmet
[04/01/2012 17:34]
tres instructif ton témoignage Fromdisco...
je ne pensais que c'était à ce point.
il semble évident que pour une saine concurrence, il devrait y avoir un rééquilibrage des stocks disponible !
tres instructif ton témoignage Fromdisco...
je ne pensais que c'était à ce point.
il semble évident que pour une saine concurrence, il devrait y avoir un rééquilibrage des stocks disponible !
jiheme
[04/01/2012 17:35]
@fromdisco
ah oui, en effet:=> encourant
@fromdisco
ah oui, en effet:=> encourant
jiheme
[04/01/2012 17:36]
ecoeurant , oui!
ecoeurant , oui!
fromdisco
[04/01/2012 17:40]
@ sekhmet
Tu ne peux pas t'imaginer comment c'est parfois tendu........
@ sekhmet
Tu ne peux pas t'imaginer comment c'est parfois tendu........
jiheme
[04/01/2012 17:48]
raison de plus pour soutenir les revendeurs indépendants; je suis satisfait d avoir acheté mon imac chez un d entre eux (vous). Je pense faire pareil pour mon iPh4 S ou pas S prochainement. Mais , bon , faut il qu il ait un petit stock... on en revient toujours au point de départ, quoi.
raison de plus pour soutenir les revendeurs indépendants; je suis satisfait d avoir acheté mon imac chez un d entre eux (vous). Je pense faire pareil pour mon iPh4 S ou pas S prochainement. Mais , bon , faut il qu il ait un petit stock... on en revient toujours au point de départ, quoi.
marc_os
[04/01/2012 18:32]
@lmouillart : Faudrait alors interdire aussi les boutiques Sony !
@lmouillart : Faudrait alors interdire aussi les boutiques Sony !
sc10u
[04/01/2012 18:35]
Je bosse chez un Apple Premium Reseller . Même discours que fromdisco, Si on commande chez Apple (boutique réservée aux revendeurs) délais à rallonge et incertains. Il y a encore peu on se rabattait chez les grossistes (TechData, Ingram...) au moins pour les configurations standard (sans option) sauf que là : 0 de chez 0 en stock !!! Je peux vous dire qu'aucun Mac Portable n'est disponible chez ces grossistes au jour d'aujourd'hui, alors qu'ils sont expédiés en 24h sur l'AppleStore grand public..... c'est juste catastrophique
Je bosse chez un Apple Premium Reseller . Même discours que fromdisco, Si on commande chez Apple (boutique réservée aux revendeurs) délais à rallonge et incertains. Il y a encore peu on se rabattait chez les grossistes (TechData, Ingram...) au moins pour les configurations standard (sans option) sauf que là : 0 de chez 0 en stock !!! Je peux vous dire qu'aucun Mac Portable n'est disponible chez ces grossistes au jour d'aujourd'hui, alors qu'ils sont expédiés en 24h sur l'AppleStore grand public..... c'est juste catastrophique
sc10u
[04/01/2012 18:36]
@marc_os
Je pense que Sony ne traite pas ses revendeurs aussi mal....
@marc_os
Je pense que Sony ne traite pas ses revendeurs aussi mal....
lmouillart
[04/01/2012 18:55]
@marc_os sauf qu'a entendre les revendeurs et distributeurs il y a clairement un souçis dans la manière de fonctionner d'Apple et surtout une inégalité de traitement entre eux et les Apple store.
@marc_os sauf qu'a entendre les revendeurs et distributeurs il y a clairement un souçis dans la manière de fonctionner d'Apple et surtout une inégalité de traitement entre eux et les Apple store.
Newton Pippin
[04/01/2012 19:23]
tout comme contre Samsung, j'espère qu'Apple ne va rien lâcher contre eBizcuss
tout comme contre Samsung, j'espère qu'Apple ne va rien lâcher contre eBizcuss
yan_fr
[04/01/2012 19:50]
via iGeneration pour iPad
Apple commence de plus en plus a me gaver , il devienne pire que microsoft....
Il ruine leur revendeur qui les ont aidè pendant des années et qui ne leur serve plus maintenant , ils font des procé de tout les cotès , meme a des gens qui ont des boutique de fruit appelé apple et bananas limite.
Ca deviens gavant , apple deviens une entrprise de porc qui meprise et essaye decraser tout le monde sans respect... Pour tout dominer
Jcrois que je vais oublier liphone en changement de tel et me tourner vers un truc basique, je vois pas pk encourager un peux plus des porc comme eux
Apple commence de plus en plus a me gaver , il devienne pire que microsoft....
Il ruine leur revendeur qui les ont aidè pendant des années et qui ne leur serve plus maintenant , ils font des procé de tout les cotès , meme a des gens qui ont des boutique de fruit appelé apple et bananas limite.
Ca deviens gavant , apple deviens une entrprise de porc qui meprise et essaye decraser tout le monde sans respect... Pour tout dominer
Jcrois que je vais oublier liphone en changement de tel et me tourner vers un truc basique, je vois pas pk encourager un peux plus des porc comme eux
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