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Apple rembourse les déçus de Final Cut Pro X

par Nicolas Furno le 28.06.2011 à 18:31
En théorie, tout achat effectué sur un App Store est définitif et ne saurait faire l'objet d'un remboursement, sauf à Taïwan où la loi l'exige (lire : Taïwan : des remboursements pour l'App Store et Android Market). Dans les faits, la pratique d'Apple est souvent plus souple, comme en témoignent ces remboursements de clients de Final Cut Pro X mécontents.

Final Cut Pro X
Plusieurs personnes ont ainsi réussi à se faire rembourser leur achat après s'être plaints auprès d'Apple. Il s'agit là d'une exception et certains ont du faire plusieurs demandes pour enfin obtenir le remboursement. Si vous n'avez pas la patience d'attendre les mises à jour d'Apple (lire : Final Cut Pro X : Apple répond aux critiques), n'hésitez pas à demander un remboursement. En argumentant un peu sur les raisons de votre demande, il ne devrait pas y avoir trop de problèmes…

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Vos réactions (44 réactions)
negaca [28/06/2011 18:39]

PREMS !

Les 5 prochains commentaires devront comporter "banane" et "limonade" ! :D

Sinon c'est pas mal le remboursement, j'espère que cette politique va se généraliser un peu plus.
eseldorm [28/06/2011 18:42]

Avec tout ce qui tourne autour de FCPX, il y en a un paquet qui vont demander le remboursement juste après l'achat. Sans même l'avoir essayé.

Sinon : http://www.lovelyjunkie.com/2011/06/a-2-hour-long-fcp-x-q-and-a/
jackdu59 [28/06/2011 18:43] via MacG Mobile

Pas bcp de rappor mais j'ai DL trine et flatout 2 sur le MAS, je peux y jouer et sur le MAS ils sont bien indiqués comme " installés " mais ils napparaissent pas dans mes achats de mon compte.. J'ai bien reçu la facture par contre ^^.. jfais comment ? :'(
usb09 [28/06/2011 18:45] via MacG Mobile

C'est pas Adobe qui ferait cela.
zeeedy [28/06/2011 19:01]

@eledorme

Comprends pas. Pourquoi certains achèteraient le produit pour ne pas l'essayer et se le faire rembourser ??

@usb09
T'es grave...
mark twang [28/06/2011 19:04] via MacG Mobile

Les notes deviennent catastrohiques sur l'App Store. Il y a d'ailleurs une véritable action commando de trolls qui likent toutes les critiques négatives et descendent toutes les critiques plus positives.
ericb2 [28/06/2011 19:27]

Mince ... je pensais sérieusement à me renseigner sur ce logiciel (pas donné, il faut reconnaître). Qu'est ce qui ne va pas ?
nayals [28/06/2011 19:28] via iGeneration pour iPad

@negaca

C'est clair que Final Cut Pro, avec la nouvelle version, vient de glisser sur une peau de banane. C'est pourquoi je développe actuellement un plug-in appellé Limonade, qui permettra d'importer et d'exporter des projet entre la version 7 et X, mais aussi entre les utilisateurs, via une interface prometteuse.
thibotus01 [28/06/2011 19:31]

Moi je me fais rembourser les App' que je n'aime pas. Normalement Apple rembourse que si l'App. ne fonctionne pas comme prévu. Suffit d'écrire trois lignes, et c'est bon ca passe...
Araminta [28/06/2011 19:37]

Moi je me tâtais justement, pour savoir si je l'achetais ou si je restais sur Final Cut 7...
Disons que je craquerais peut-être, rien que pour essayer la nouvelle banane, et voir si la limonade prend!
:-)
Ali Baba [28/06/2011 19:40] via MacG Mobile

@ negaca :
Remballe ta limonade, eh banane :p
Malcolmm [28/06/2011 19:50]

@ ericb2 , CE QUI VA PAS ? mais c'est ça mec :
avec se fameuse banane de rocki Steve Jobs finit à coup de latte son grand rival Final Cut dans la limonade , psshiit quelle fin pitoyable .
Jimmy_ [28/06/2011 20:01]

Ce lancement produit est un bide digne de Ping.
bugman [28/06/2011 20:21]

Ca veut dire quoi ?
Si aujourd'hui j'achète (inconsciemment) FCPX sur le store comme une banane, demain, je peux me le faire rembourser, pressé comme un citron à chaud sur cet annonce (lime on ad) et continuer à m'en servir comme si ne rien etait ? Intéressant !
bananayatta [28/06/2011 20:38] via MacG Mobile

@ mark twang :
+1. Aberrant parfois.
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