Apple confirme des problèmes avec MobileMe

thisis50 [24/09/2010 21:42] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Pas de problème avec mobileme

françois bayrou [24/09/2010 21:46] (effacer) (editer)

ils ont pourtant viré le gars qui venait de chez Microsoft.
D'ou cela peut-il venir ?

ricchy [24/09/2010 21:48] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Pas de problèmes non plus. ^,^

zeblaze [24/09/2010 21:48] (effacer) (editer)

C'en est fini pour moi: client depuis le lancement je ne renouvellerai pas en octobre... Mobile Me est clairement le parent pauvre d'Apple et ce produit a un goût d'inachevé depuis presque 2 ans maintenant. Perso, je n'ai jamais obtenu une synchronisation globalement satisfaisante avec iDisk, et même pour des petits fichiers. Pour le reste cela fonctionne plus ou moins bien, mais tous ses services sont aussi gratuits (Google sync et autres DropBox).

Math.p [24/09/2010 21:58] (effacer) (editer)

Et le quid du problème de sychro des mails sur l'iPhone ? Depuis plusieurs mois j'ai ce problème: l'iPhone reçoit bien le mail mais si je le lis sur mon Mac la pastille ne disparaît pas sur l'icône Mail de l'iPhone à moins de lancer l'appli (et donc de lancer une synchronisation de la boite par la même).
J'ai beau attendre plusieurs heures, l'iPhone ne se met à jour que lors de l'arrivée d'un nouveau courrier ou d'une synchro "manuelle".

locchon [24/09/2010 22:19] (effacer) (editer)

J'ai eu pas mal de problèmes de mon côté. Des contacts et des événements iCal qui ne sont jamais synchronisés sur mon iPhone et mon iPad. Aucun problème par contre en effet entre MobileMe et mon Mac. Qu'ils résolvent ça vite !

macoupc [24/09/2010 22:20] (effacer) (editer)

Attention remarque constructive :

je n'ai pas de problème mais je n'ai pas mobile me non plus.

Gilnelki [24/09/2010 22:24] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Moi pas de soucis entre MobileMe et l'iphone et l'ipad. Par contre grosse cata entre les macs et MobileMe : a peine deux jours après avoir tout mis au propre, ça recomence, chaque semaine....

didier31 [24/09/2010 22:25] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Je suis passé sur Google ... Ça me suffit largement et en plus mes rdv sont rapelles par SMS.

Sidor [24/09/2010 22:26] (effacer) (editer)

je ne vois pas l'intérêt de payer pour un ensemble de services qui ne sont pas opérationnels alors que live hotmail ou gmail proposent mieux pour rien… tout cela me laisse perplexe.

Rigat0n [24/09/2010 22:32] (effacer) (editer) via MacG Mobile

@ Sidor :
Gmail mieux que MobileMe, peut-etre (et encore).
Hotmail mieux que MobileMe, là tu me fais rire.

rkrcmar [24/09/2010 23:12] (effacer) (editer)

Moi je ne renouvelle pas mon abonnement. La nouvelle version du calendrier ne se synchronise plus avec iOS 3, iDisk ne fonctionne pas correctement malgré plusieurs heures avec le support technique et une visite au Genius bar, et le peu de fois où il fonctionne il est tellement lent qu'il en devient inutile.

C'est cher et globalement pas fiable.

Design.by [24/09/2010 23:15] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Aucun problème pour iDisk, vraiment rien à redire, les mises à jour de mes fichiers sont quasi instantanées. En revanche c'est pas le cas pour iCal depuis ce matin...

Vicktorrr [24/09/2010 23:24] (effacer) (editer)

Pas mal de dépenser 80€ pour un service qui devrait être gratuit et d'avoir, lorsqu'il y a un problème, un simple constat de la part d'Apple.

alain64po [24/09/2010 23:40] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Je ne rencontre aucun problème avec mobile.me et ça fait 2 ans que je l'utilise. La mise à jour de cet hiver idée plus de rapidité et les synchro se font sans aucun problème entre iPhone, iCal.
La nav sur iPhone de mobile.me est meme assez rapide je trouve maintenant (recup de dossiers que je mets en backup).

Manulus [24/09/2010 23:53] (effacer) (editer)

Vicktorrr : +1

Mail -> Gmail : gratuit
iDisk -> Dropbox : gratuit
iCal -> Google Calendar : gratuit
Contacts -> Carnet d'adresses (synchronisé au carnet gmail synchronisé via iTunes) : gratuit
Photos -> Flickr : 14 euros par an

j'ai pourtant testé le service me.com mais ça me parait excessivement cher pour ce que ça m'apporte.

bigham [25/09/2010 00:04] (effacer) (editer)

@françois bayrou:

J'aurais dit Papermaster mais lui aussi a un alibi.

@ Vicktorrr: Je ne partage pas ton avis sur le fait que ce genre de service devrait obligatoirement être gratuit mais le fait qu'Apple reconnaisse le problème sans qu'il y ait besoin qu'il y ait une class-action, des dizaines d'articles, c'est quand même un progrès.

Vicktorrr [25/09/2010 01:39] (effacer) (editer)

@bigham : Wouahouh, Apple n'est pas de mauvaise foi, réjouissons-nous ! Gratuit est peut-être excessif, mais 80€/an, tout de même... Ça devrait coûter 20€ max, et encore ! Et si je payais 80€/an, je demanderai bien plus qu'un simple "ah bah effectivement ça marche pas", c'est quand même à la limite du foutage de gueule pour ceux qui ont des problèmes avec MobileMe là.

raf30 [25/09/2010 05:12] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Juste pour sortir du "c'est bien, c'est pas bien", upload impossible des photos vers gallery de mobile me.

Brewenn [25/09/2010 06:46] (effacer) (editer)

Facebook aussi à connu la pire panne de son histoire.
Après plusieurs sites Apple Européens, mobile.me semble aussi avoir des problèmes, ce sont des choses qui arrivent, et si sur un service gratuit l'utilisateur ne peut avoir des exigences sur la qualité de service (c'est l'image qui en pâtit), sur un service payant cela est tout autre même si contractuellement Apple s'est engagé au minimum.

mamahuhu [25/09/2010 07:23] (effacer) (editer)

pour info on trouve sur eBay des packs famille (5 comptes) pour 50 euros avec envoi du code d'activation en quelques heures par email = moins d'1 euro par mois par compte. Vous pouvez partager l'abonnement avec des amis sans aucun problème, il suffit de rentrer une fois leurs identifiants pour les joindre au compte principal.

je suis abonné depuis le re-lancement de .Mac en MobileMe en juillet 2008 via cette méthode

Sur un mobile, Google Sync c'est très bien pour le prix (gratuit), il faut juste noter ces quelques dfférences
- pas de sync des bookmarks OTA
- pas de FindMyiPhone(ipad)
- synchro des contacts avec quelques subtilités (nombre de numeros de téléphone, intivulés perso, etc.)

Si on a plusieurs ordis, la synchro des préférences et des keychain reste un avantage certain de mobileme :-)

legallou [25/09/2010 07:47] (effacer) (editer)

Comme @Macoupc, je n’ai pas de problème, car j’ai annulé mon compte MobileMe et Apple m’a remboursé.

ysengrain [25/09/2010 07:54] (effacer) (editer)

Le Calendrier est pourri de milliers de doublons !! c'est devenu totalement inutilisable.
Je demande à être remboursé, aujourd'hui et je ne renouvellerai pas.

sharky [25/09/2010 07:56] (effacer) (editer)

Mobile Me, c'est de la daube c'est clair. Problème : tellement bien intégré au mac que c'est la solution de facilité... quand ca fonctionne.

revlam [25/09/2010 09:34] (effacer) (editer)

Client depuis 1 an pour mon boulot j'ai aucun soucis avec mes RdV sont calé en tant voulu (quelques seconde à une minute). Je modifie sur iPhone les RdV en live depuis le client et une fois chez moi j'allume mon mac tout est synchro. L'inverse ne me pose pas de problème, avant de me couché je fais le point sur mes RdV du lendemain et tout est ok Imac comme Iphone. Pour ce qui est d'iDisk, j'ai eu des problèmes au début de lenteur, depuis quelques mois (4-5 environ) tout est normal avec une synchro immédiate.

Voila pour mon retour d'expérience.

Ces problèmes me surprennent donc et m'inquiètent car actuellement mon activité professionnelle dépend de mobile me, son mauvais fonctionnement m'obligerait à retourner sur papier :(

revlam [25/09/2010 09:38] (effacer) (editer)

Manulus> Oui ca marche pour un utilisateur peu exigeant ne souhaitant pas de réactivité du système (quand il marche). En tant que pro j'ai testé ce système mais c'est pas intégrer à mac os et ios comme mobile me donc ca veut dire une couche supplémentaire, l'obligation de lancer des appli pour faire un synchro. Après de la à dire que ça vaut le 80€ je sais pas mais en tout cas dans mes frais pro 80€ c'est rien ! Pour un particulier je dit pas...

petergab [25/09/2010 09:39] (effacer) (editer)

J'utilise Mobileme depuis le début (.Mac et adresse @mac.com...) en professionnel. Parfois du retard dans des synchro. Mais pour les milliers de doublons... c'est plutôt une erreur d'utilisation. Une synchro en mode OTA "et" par le câble USB :)
Facile de les gérer sur Carnet d'adresses (on élimine les doublons avec la fonction adhoc et on synchronise en forçant la syncho avec le bon carnet d'adresses). Pour iCal, cela serait bien que cette fonction existe, cela se faisait sur l'agenda Now Up-to-date.
Mais depuis que mon site est hébergé chez Apple, adieu les spams ! et bien plus d'espace que chez un fournisseur "gratuit".
Dire que c'est de la daube est vraiment insultant pour tous ceux qui bossent sur cet ensemble de logiciels. En synchro, deux iMacs, un iPad, un iPhone, un iPod Touch...

eliss [25/09/2010 10:16] (effacer) (editer)

Pour ma part, aucun problème de synchro entre mon imac et mon Iphone 4
J'ai un compte Mobile me depuis le départ et j'ai eu tous les modèles d'iphone

Exxon [25/09/2010 11:11] (effacer) (editer)

Pareil aprés de nombreux problemes (impossibilité de me connecte à me.com) je trouve le service vraiment pauvre, lent et n'apportant rien de plus par rapport au alternative gratuite. Je defendais ce service au début notamment pour le service de localisation iphone mais bon 79euros pour localiser un iphone autant prendre une assurance...

rulian [25/09/2010 11:13] (effacer) (editer)

apparamment le soucis est réglé !
http://www.apple.com/fr/support/mobileme/system_status_history.html

usb09 [25/09/2010 11:34] (effacer) (editer) via MacG Mobile

@ Manulus :
Je peux te comprendre. Mais pour des raisons évidentes et prévoir tout soucis et non le parcours abracadabrant, il est préférable d'avoir MobileMe. Pour beaucoup de raison de commodité MobileMe se vaut.
Un exemple :
1- Permettre a quelqu'un de partager un fichier très lourd et ce à partie du bureau/ allez/ iDisk utilisateur/ tapez nom, en toute simplicité.
2- avoir accès a ses Mac allumés et ce de n'importe ou.
3- etc...
Tu me diras, oui on peut trouvé cela partout ou ailleurs gratuitement. Mais justement on paye ce service pour pas a avoir a chercher ailleurs. Pour la simple raison que certain sont beaucoup trop occupé ou plus exigeant que d'autre.

Iounmoutef [25/09/2010 11:45] (effacer) (editer)

Après des années de bonheur en utilisation dans un cadre professionnel (huit Macintosh, quatre Pc, deux iPhone, un iPad), les problèmes désormais rencontrés sont tels, que j’ai décidé de quitter MobileMe :
— modification ou création d’un contact sous iOS4 entraînant systématiquement le remplacement des donnés de MobileMe par celles stockées sur un des Macintosh, avec donc perte obligatoire de tous les ajouts et modifications ;
— délais incroyablement longs de la transmission des modifications effectuées sur un ordinateur vers les iBidules (parfois plus de 24 heures, pratique pour gérer ses rendez-vous) ;
— échec systématique de la synchronisation des contacts avec Outlook 2007 sur Pc : soit une partie très importante et aléatoire des dits contacts disparaît (entre 1 550 et 200 sur 1 600, si si) soit l’immense majorité des contacts n’a plus de téléphone et un grand nombre d’autres informations passent à la trappe… et du Pc et, surtout, de MobileMe ! Attention à la synchronisation de la mort vers les autres machines !

La réinstallation totale des iPhone, iPad, Macintosh et autres Pc n’a rien réglé !

Bref des journées de travail perdues et des problèmes toujours non résolus.

Je précise que je suis développeur (notamment sur iPhone), que je sais paramétrer une machine et que je ne cherche pas à synchroniser via iTunes des donnés qui le sont par MobileMe.

Jujuv71 [25/09/2010 14:06] (effacer) (editer) via MacG Mobile

Jamais eu aucun pb avec MobileMe. Parfois, la synchro avec iDisk peut prendre du temps, mais rien de dramatique....

Et puis bon, pour les mails, il n'y a rien de mieux....

MacOpen [26/09/2010 09:24] (effacer) (editer)

Pour ma part en effet j'ai des pbs de synchro avec Idisk. Par contre je ne pourrais plus me passer des galeries, site web (avec Iweb) et des synchros de signets/sauvegardes de mails et Ical.

Pour les fichiers c'est pas terrible en effet... (très lent)
"
Mail - Gmail : gratuit
iDisk - Dropbox : gratuit
iCal - Google Calendar : gratuit
Contacts - Carnet d'adresses (synchronisé au carnet gmail synchronisé via iTunes) : gratuit
Photos - Flickr : 14 euros par an"

Merci non désolé mais on ne peut pas bosser en dispersant son travail. 5 outils contre un seul je choisis MobileMe, y a pas photo. Sans oublier le site web et la galerie photo donc il faudrait rajouter au moins 2 outils supplémentaires soit 7: ingérable. Les économies de sous ça va un peu, je sais bien qu'on est en temps de crise (pas pour tout le monde...) mais l'économie passe d'abord par l'économie de son temps et de son énergie (fatigue) Impossible; fausses solutions.

Un Vrai Type [26/09/2010 09:41] (effacer) (editer)

@ Manulus :
Oui, enfin autant utiliser des choses qui fonctionnent bien et sans pub (c'est à dire : ni Google ni Apple).
On ne remplace pas un maillon faible par un bout de ficelle...

@ Brewenn :
Je pense que les gens ont besoin de payer pour se rassurer, mais ils oublient vite pourquoi ils payent quand ça ne marche pas...

Clairement MobileMe n'est pas un outil fiable, viable et bon marché.
"Dire qu'il suffirait que les gens n'achètent pas pour que ça ne se vende plus" - Coluche

usb09 [26/09/2010 10:58] (effacer) (editer) via MacG Mobile

@ Iounmoutef :
As tu seulement défini la base de données maître ?

usb09 [26/09/2010 11:08] (effacer) (editer) via MacG Mobile

@ Un Vrai Type :
A une certaine époque je fis le calcule des services de MobileMe en équivalence, gratuit y compris. Bien que tous les services ne sont pas trouvable, car il y a beaucoup de subtilité dans se service, on atteignait facilement les 300 euros. Aujourd'hui on trouve beaucoup d'application (pas forcément pratique) qui remplisse gratuitement certaines fonctions. Je n'irais pas a traiter ce service de daube tout de même, malgré ces petites erreurs. Sitez moi "UN" service équivalent.

Samanjaro [26/09/2010 20:48] (effacer) (editer)

J'ai bien un problème se syncronisation :(

Iounmoutef [27/09/2010 08:35] (effacer) (editer)

@usb09 : merci.

Miracle ce dimanche, toutes les synchronisations entre iPod, iPad, iPhone et Macintosh ont retrouvé leur rapidité et leur fiabilité d’antan.

En revanche, les synchronisations des contacts avec Office 2007 sous Windows XP sont toujours une véritable galère (importation dans Outlook d’entre 10 % et 70 % des fiches… et lorsque toutes, par miracle, sont récupérées, la majorité des numéros de téléphone a disparu)… alors qu’avec le carnet d’adresses de Windows, tout se passe comme une lettre à la poste.

J’ai réinstallé à neuf un des Pc (Windows XP Pro, Office 2007, antivirus, tous les logiciels, etc. en vain.

J’ai suivi tous les tutoriels de Monsieur Apple… en vain.

Si quelqu’un a une solution, je suis preneur.

D’avance merci et bonne journée à tous.

megavince [27/09/2010 11:53] (effacer) (editer)

moi aussi j ai un soucis, mais avec mail.je reçois mes mail normalement sur mon mac, et sur mon iphone, il ne s es pas synchroniser depuis 5 jours!!!! même en fesant une sync. manuel

Kalamar [07/10/2010 12:13] (effacer) (editer)

Alors ! On en est où du suivi de ces problèmes de synchro ?
De mon côté, toujours impossible d'avoir mes nouveaux contacts créés sur mes Macs synchronisés sur mon iPhone. Sans compter les doublons qui apparaissent de temps à autre. Au prix du service et vu le toujours très lent accès à iDisk, je crois que je vais renoncer à ce service l'an prochain, je suis pourtant abonné depuis 2004 !!!
Apple me déçoit beaucoup en ce moment ... le prix fort n'est plus synonyme de qualité du tout. Le récent sketch des Guignols illustre parfaitement le sentiment qui m'envahit, comme si un simple logo justifié le tarif élevé des iBidules, Mac et autres services.

Appalloosa [04/08/2011 17:58] (effacer) (editer)

Bonjour, effectivement un peu de retard dans le push mais rien de grave.
Nous espérons qu'Icloud sera au moins aussi bien car franchement même si MobileMe est décrié par beaucoup ( surtout par ceux qui n'ont pas compris comment gérer la première synchronisation ) cela reste une application indispensable.