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Apple reconnaît les problèmes d'écran des iMac 27"

par Anthony Nelzin le 26.02.2010 à 21:03
Selon Gizmodo, Apple aurait enfin reconnu les problèmes des iMac 27" dont les écrans tirent sur le jaune ou scintillent. Sous la forme d'une très courte déclaration au site américain, Apple indique qu'elle a « résolu les problèmes qui causaient le scintillement des écrans et la teinte jaune. Tous les clients pensant que leur iMac est peut-être affecté devraient prendre contact avec le service AppleCare ».


Après deux mises à jour logicielles, cette reconnaissance officielle du problème est une bonne nouvelle, car elle ouvre la voie à une meilleure prise en charge des iMac défectueux. Alors que les délais de livraison se rapprochent de plus en plus des délais habituels, ce chapitre semble donc en passe d'être clos.

Sur le même sujet :
- iMac 27" : la situation continue de s'améliorer
- iMac 27" : un firmware et des clients qui broient du noir

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Vos réactions (135 réactions)
divoli [26/02/2010 21:09]

Quelle gabegie ce fût ! Heureusement que ce cauchemar touche à sa fin.
BlueShell [26/02/2010 21:15]

bah tiens
P'tit Suisse [26/02/2010 21:16]

Seize semaines pour reconnaître un problème, c'est plus rapide que Toyota…

revlam [26/02/2010 21:17]

J'ai reçu min iMac 27" il y a 1 semaine et pas de soucis ! C'est bien qu'ils le reconnaissent car pour le coup l'image d'Apple a prit un p'tit coup...
Le Chapelier [26/02/2010 21:19]

ENFIN !

MacGé : "Après deux mises à jour logicielles, cette reconnaissance officielle du problème..."
Et donc ? Le problème est au niveau du matériel alors ? Carte graphique ? Ecran ? Autre source ?
spleen [26/02/2010 21:28]

Mieux vaut tard que jamais....
[NDLR : dommage la première phrase était très bien. Après tu as dérapé. joue encore]
vicento [26/02/2010 21:34] via MacG Mobile

Rhaaaa spleeen /:
Enfin tous les 27" ne sont pas concernés non plus.
En tous cas la gestion SAV devrait être facilité
Jerry Khan [26/02/2010 21:36]

Je connais 5 propriétaires de 27" autour de moi et AUCUN n'a de soucis.

Spleen astique toi, ca évacuera ton aigreur.
asseb [26/02/2010 21:38]

Merci spleen de nous rappeler quotidiennement combien tu abhorres Apple, inc.
Sans cela, je ne saurais pas trouver le sommeil. Mais... je me demande... comment ils font, les gens sur les sites Dell, Toshiba, Packard Bell, Acer ? Peut-être devrais-tu y faire un tour, cela réduira sans doute le nombres d'insomniaques à la recherche du troll salvateur.
DarkDestiny [26/02/2010 21:39]

En plus des problèmes d'écrans, il y a quand même des sacrées merdes niveau Driver pour bootcamp. Autant sur le MBP, c'est propre, ça tourne super bien pas un problème.
Autant sur l'iMac c'est de la bidouille de tout les côtés pour que tout roule.

Pour l'instant pas de problème d'écran, malgré tout c'est une superbe machine.
bambougroove [26/02/2010 21:46]

Cool, enfin !!!

Apple a toujours reconnu "indirectement" le problème de la jaunisse (échange sans discussion : dans mon cas 3 iMac 27" i7 consécutifs et le 4ème justement en attente en accord avec AppleCare pour début mars qui devait voir une solution poindre à l'horizon).

Le hic c'était de trouver la solution ;)
pierrot2k [26/02/2010 21:47] via MacG Mobile

Quelle est la source de cette information non vérifiée ? Un particulier qui a entendu cela sur la hotline ??
dark juju [26/02/2010 21:55]

C'est peut être long mais on finit toujours par avoir un correctif !
Sur un pc il y a tellement de problèmes différents que pour trouver le bon ... En plus le service après vente est parfois très mauvais. Ils finissent par embarquer ta machine et t'en envoyer un autre au bout de quelques semaines. Un autre qui la plupart du temps aura le même problème ou un autre
rei_vilo [26/02/2010 22:16]

Il était temps...
Frodon [26/02/2010 22:20]

@spleen

Une marque peur avoir des problèmes de fiabilité et être plus fiable que d'autres. Ca n'est pas contradictoire.

L'inverse est également vrai. Une marque peut être réputée pour sa fiabilité et avoir d'une manière générale une bonne fiabilité, et avoir quand même régulièrement des problèmes sur certains de ses produits.
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