Microsoft veut son Genius Bar
par Christophe Laporte le 26.07.2009 à 08:54
Afin de redorer son image de marque, Microsoft va lancer prochainement une chaîne de magasins. Et comme par hasard, certains d'entre eux devraient être à proximité d'un Apple Store (lire : Apple et Microsoft vont se battre dans la rue).
Comme souvent, la firme de Redmond ne fait pas preuve de beaucoup d'imagination. D'après des documents internes dévoilés par Gizmodo, les boutiques Microsoft auraient également leur bar. Cet espace pourrait s'appeler Guru Bar, Answer Bar, ou encore Windows Bar. Dans ces lieux, les clients pourraient être dépannés en cas de problème informatique par exemple.
D'autre part, Microsoft chercherait à s'inspirer des Apple Store au niveau du dispositif. Ils comprendraient un théâtre afin de présenter ses solutions ou accueillir des événements. La photocopieuse aurait également été sollicitée pour le mobilier de ses magasins. Pour se différencier, le géant du logiciel compte sur Surface, sa table tactile qui serait utilisée notamment pour améliorer l'expérience d'achat des visiteurs.
Les boutiques Microsoft mettraient surtout en avant : Windows 7, Xbox, Windows Media Center Surface et Windows Mobile.
La démarche de Microsoft n'a rien de bien surprenante. Pour mettre au point ses magasins, elle consulte un ancien d'Apple. Même si les documents révélés par Gizmodo sont une base de travail et ne présagent pas forcément de ce que Redmond va faire, ils sont dans la droite lignée de tout ce que Microsoft a dit au sujet de ses stores.
Comme souvent, la firme de Redmond ne fait pas preuve de beaucoup d'imagination. D'après des documents internes dévoilés par Gizmodo, les boutiques Microsoft auraient également leur bar. Cet espace pourrait s'appeler Guru Bar, Answer Bar, ou encore Windows Bar. Dans ces lieux, les clients pourraient être dépannés en cas de problème informatique par exemple.

D'autre part, Microsoft chercherait à s'inspirer des Apple Store au niveau du dispositif. Ils comprendraient un théâtre afin de présenter ses solutions ou accueillir des événements. La photocopieuse aurait également été sollicitée pour le mobilier de ses magasins. Pour se différencier, le géant du logiciel compte sur Surface, sa table tactile qui serait utilisée notamment pour améliorer l'expérience d'achat des visiteurs.

Les boutiques Microsoft mettraient surtout en avant : Windows 7, Xbox, Windows Media Center Surface et Windows Mobile.
La démarche de Microsoft n'a rien de bien surprenante. Pour mettre au point ses magasins, elle consulte un ancien d'Apple. Même si les documents révélés par Gizmodo sont une base de travail et ne présagent pas forcément de ce que Redmond va faire, ils sont dans la droite lignée de tout ce que Microsoft a dit au sujet de ses stores.
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Vos réactions (56 réactions)
iNabil
[26/07/2009 09:09]
quelle originalité dis donc
quelle originalité dis donc
ricchy
[26/07/2009 09:10]
C'est le roi qui dit je veux. :o/
C'est le roi qui dit je veux. :o/
Dr_cube
[26/07/2009 09:15]
"Guru Bar". Lol. J'ai hâte de voir la tête de ces magasins. Même s'ils copient les idées, ça reste toujours du Microsoft dans la réalisation. Donc il suffira de traverser la rue pour comparer le style des deux entreprises. Je ne pense pas que ce soit au désavantage d'Apple.. Apple ne peut pas rêver mieux qu'un Microsoft Store juste en face de chaque Apple Store.
"Guru Bar". Lol. J'ai hâte de voir la tête de ces magasins. Même s'ils copient les idées, ça reste toujours du Microsoft dans la réalisation. Donc il suffira de traverser la rue pour comparer le style des deux entreprises. Je ne pense pas que ce soit au désavantage d'Apple.. Apple ne peut pas rêver mieux qu'un Microsoft Store juste en face de chaque Apple Store.
alexg87
[26/07/2009 09:22]
Il risque d'y avoir la queue au guru bar..
Il risque d'y avoir la queue au guru bar..
jujuhtst
[26/07/2009 09:24]
Une question, Microsoft ne fourgue pas de matos (hormis zune et xbox), ils vont vendre "quoi" pour faire tourner 7 ? Des Mac ? :-D
Une question, Microsoft ne fourgue pas de matos (hormis zune et xbox), ils vont vendre "quoi" pour faire tourner 7 ? Des Mac ? :-D
bluheim
[26/07/2009 09:34]
@ jujuhtst :
Hahaha, ils ne fourguent pas de matos ??? Donc, déjà, tu précises que tu excepte le Zune et surtout la Xbox 360, qui est juste la plus vendue des consoles next-gen, rien que ça. Mais bizarrement tu oublies que Microsoft vend des manettes, des claviers, des souris, des webcams, etc, etc.
Et n'oublie pas qu'ils n'ont pas besoin de vendre des ordinateurs pour faire tourner Seven puisqu'il suffit à n'importe qui de se rendre dans une grande surface pour trouver à 500€ une bécane 2 fois plus puissante qu'un Mac Mini permettant de faire tourner Seven en toute tranquilité. Ils n'ont donc plus qu'à se concentrer sur les accessoires, les jeux vidéos et leurs logiciels historiques. Contrairement à Apple qui ne serait rien du tout sans sa gamme de Mac vieillissante et hors de prix.
@ jujuhtst :
Hahaha, ils ne fourguent pas de matos ??? Donc, déjà, tu précises que tu excepte le Zune et surtout la Xbox 360, qui est juste la plus vendue des consoles next-gen, rien que ça. Mais bizarrement tu oublies que Microsoft vend des manettes, des claviers, des souris, des webcams, etc, etc.
Et n'oublie pas qu'ils n'ont pas besoin de vendre des ordinateurs pour faire tourner Seven puisqu'il suffit à n'importe qui de se rendre dans une grande surface pour trouver à 500€ une bécane 2 fois plus puissante qu'un Mac Mini permettant de faire tourner Seven en toute tranquilité. Ils n'ont donc plus qu'à se concentrer sur les accessoires, les jeux vidéos et leurs logiciels historiques. Contrairement à Apple qui ne serait rien du tout sans sa gamme de Mac vieillissante et hors de prix.
fcb
[26/07/2009 09:40]
@ Blueheim:
T'es un vrai kamikaze, toi, j'aime ça.
@ Blueheim:
T'es un vrai kamikaze, toi, j'aime ça.
joelcro
[26/07/2009 09:44]
@blueheim
vieillissante??? hors de prix??? Ok c'est dimanche et il est tôt. On prends un café, une douche et on se pose un minimum avant de dire n'importe quoi histoire de laisser un commentaire. Si l'on s'arrête au mac mini, certes. Mais si tu regardes un peu je ne pense pas que les derniers portables et iMac soient si vieillissants et hors de prix.
@blueheim
vieillissante??? hors de prix??? Ok c'est dimanche et il est tôt. On prends un café, une douche et on se pose un minimum avant de dire n'importe quoi histoire de laisser un commentaire. Si l'on s'arrête au mac mini, certes. Mais si tu regardes un peu je ne pense pas que les derniers portables et iMac soient si vieillissants et hors de prix.
Manueel
[26/07/2009 09:47]
Copier, dans un monde économique sans morale ni valeur... ou est le Problème ?
Non,mais bien copier, copier aussi bien que l'original sinon dépasser l'original.
J'ai beaucoup de mal à comprendre le bisness model :
Showroom publicitaire ? ou espace de vente profitable ?
Bon parce que les apple store en frais de fonctionnement
elles coûtent une fortune. Je ne pense pas que Microsoft en auraient les moyens d'avoir des magazins en nombre sans VENDDRE. Mais vendre quoi ? avec quel marge ? Pas des produits Microsoft, ca ne suffirait pas... des Dell HP et consorts ? Ca ne marcherait pas... Demandez a Carrefour : les marges ne permettent pas de s'installer aux champs Elysées
Copier, dans un monde économique sans morale ni valeur... ou est le Problème ?
Non,mais bien copier, copier aussi bien que l'original sinon dépasser l'original.
J'ai beaucoup de mal à comprendre le bisness model :
Showroom publicitaire ? ou espace de vente profitable ?
Bon parce que les apple store en frais de fonctionnement
elles coûtent une fortune. Je ne pense pas que Microsoft en auraient les moyens d'avoir des magazins en nombre sans VENDDRE. Mais vendre quoi ? avec quel marge ? Pas des produits Microsoft, ca ne suffirait pas... des Dell HP et consorts ? Ca ne marcherait pas... Demandez a Carrefour : les marges ne permettent pas de s'installer aux champs Elysées
jujuhtst
[26/07/2009 09:52]
@bluheim : Le business de Microsoft (t'as qu'à regarder les chiffres) : MS Office et Windows, la XBox 360 & co c'est "rien" (pour eux), c'est juste pour occuper le marché ...
Vendre Windows sans ordi pour le faire tourner c'est moyen ! Je me pose donc la question : quelles seront les marques présentes et que devront elle faire pour y être ? des gâteries à S. Ballmer ? ;-)
@bluheim : Le business de Microsoft (t'as qu'à regarder les chiffres) : MS Office et Windows, la XBox 360 & co c'est "rien" (pour eux), c'est juste pour occuper le marché ...
Vendre Windows sans ordi pour le faire tourner c'est moyen ! Je me pose donc la question : quelles seront les marques présentes et que devront elle faire pour y être ? des gâteries à S. Ballmer ? ;-)
stefdefrejus
[26/07/2009 09:57]
[MODE MEGA TROLL]
En tous cas ça va être joli la déco avec tous ces écrans bleus
[/MODE MEGA TROLL]
[MODE MEGA TROLL]
En tous cas ça va être joli la déco avec tous ces écrans bleus
[/MODE MEGA TROLL]
Lecompas
[26/07/2009 09:57]
:-D +1
Je dirais même plus, il est maso. Aller bluheim dis-nous tout, tu préfères quoi : le fouet, les chaînes… la fessée ?
Posté par fcb
@ Blueheim:
T'es un vrai kamikaze, toi, j'aime ça.
@ Blueheim:
T'es un vrai kamikaze, toi, j'aime ça.
:-D +1
Je dirais même plus, il est maso. Aller bluheim dis-nous tout, tu préfères quoi : le fouet, les chaînes… la fessée ?
GerFaut
[26/07/2009 09:59]
Blueheim (blue comme l'écran des beurks buggés ? et heim comme heinous : odieux, détestable ?) : un sous-marin de Micro$oft dans le monde Apple et qui essaie d'instiller son venin patiemment, consciencieusement mais en vain. Pas très subtil tout ça. Mais bon, on a l'habitude avec M$.
Blueheim (blue comme l'écran des beurks buggés ? et heim comme heinous : odieux, détestable ?) : un sous-marin de Micro$oft dans le monde Apple et qui essaie d'instiller son venin patiemment, consciencieusement mais en vain. Pas très subtil tout ça. Mais bon, on a l'habitude avec M$.
Sephi-Chan
[26/07/2009 10:05]
Même s'il exagère le trait, sur le fond, c'est vrai que pour le prix d'un Mac, tu as un PC mieux équipé. M'enfin, il y a pas que la puissance brute, qui compte…
J'aime trop mon Mac pour acheter autre ordinateur, même s'il est plus puissant : en tant que développeur, je n'ai pas besoin de beaucoup de puissance. Et puis, développer dans un environnement non-Unix… Ça ira, merci.
Sephi-Chan
Même s'il exagère le trait, sur le fond, c'est vrai que pour le prix d'un Mac, tu as un PC mieux équipé. M'enfin, il y a pas que la puissance brute, qui compte…
J'aime trop mon Mac pour acheter autre ordinateur, même s'il est plus puissant : en tant que développeur, je n'ai pas besoin de beaucoup de puissance. Et puis, développer dans un environnement non-Unix… Ça ira, merci.
Sephi-Chan
mac-fan
[26/07/2009 10:06]
je prédit que microsoft vas fabriquer ses propre pc de bureau et portable
et c'est pour ça l'ouverture des microsoft store.
je prédit que microsoft vas fabriquer ses propre pc de bureau et portable
et c'est pour ça l'ouverture des microsoft store.
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Février 2012