Mai 2012
MacBook Air a la charnière fragile
par Vincent Absous le 02.03.2009 à 08:13
La photo a fait le tour du net ce week-end. On y voit la charnière du MacBook Air, adopter un comportement tout ce qu'il y a de moins normal.
À lire les témoignages de nombre d'utilisateurs, après quelques mois d'utilisation le capot ne sorte pas au mieux. Dans certains de ces cas, la charnière va jusqu'à se briser. Chez Apple, on ignore pour le moment le problème. Dans certains Genius Bars, on refuse de le prendre en considération, arguant qu'il s'agit là d'accidents (sous-entendu, c'est la faute de l'utilisateur) et non d'un problème de fabrication. Ailleurs, on accepte de faire un geste.
En tout cas, le problème ne semble pas affecter les MacBook Air de deuxième génération.
À lire les témoignages de nombre d'utilisateurs, après quelques mois d'utilisation le capot ne sorte pas au mieux. Dans certains de ces cas, la charnière va jusqu'à se briser. Chez Apple, on ignore pour le moment le problème. Dans certains Genius Bars, on refuse de le prendre en considération, arguant qu'il s'agit là d'accidents (sous-entendu, c'est la faute de l'utilisateur) et non d'un problème de fabrication. Ailleurs, on accepte de faire un geste.
En tout cas, le problème ne semble pas affecter les MacBook Air de deuxième génération.
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Vos réactions (29 réactions)
DarkDestiny
[02/03/2009 08:30]
Rassurant....on voit bien que la sur photo, le gars n'y est pas allé au pied de biche.
Je commence à avoir peur pour mon MBP avec tout les problèmes qui traînent (charnière mal collé, BOSD, ventilos qui s'affolent sous BootCamp sasn raison, SERVER qui Merde..).
Rassurant....on voit bien que la sur photo, le gars n'y est pas allé au pied de biche.
Je commence à avoir peur pour mon MBP avec tout les problèmes qui traînent (charnière mal collé, BOSD, ventilos qui s'affolent sous BootCamp sasn raison, SERVER qui Merde..).
Frodon
[02/03/2009 08:38]
En tout cas, le problème ne semble pas affecter les MacBook Air de deuxième génération.
Ou alors c'est un problème qui ne connait quelques cas isolés. Car je doute fort que si les MacBook Air V1 sont touché, les V2 ne le soient pas. Car il ne me semble pas que la charnière, ou quoique ce soit d'autre dans la coque du MacBook Air, ait changé avec la V2.
En tout cas, le problème ne semble pas affecter les MacBook Air de deuxième génération.
Ou alors c'est un problème qui ne connait quelques cas isolés. Car je doute fort que si les MacBook Air V1 sont touché, les V2 ne le soient pas. Car il ne me semble pas que la charnière, ou quoique ce soit d'autre dans la coque du MacBook Air, ait changé avec la V2.
Le Chapelier
[02/03/2009 09:35]
Le syndrôme Titanium de retour ?
P.S. : je ne fais que reporter des rumeurs concernant le Titanium, car le mien n'en a toujours pas été victime après 7 ans de bons et loyaux services alors que je l'utilise quasiment tous les jours.
P.P.S. : et le nouveaux basculeur de dire... "c'est quoi un Titanium ?" Non, garçon, c'est pas le rasoir de chez Gillette.
P.P.P.S. : PPS, ça ne signifie pas, dans notre cas, l'extension de PowerPoint.
P.P.P.P.S. : okay, j'ai compris, je =====
Le syndrôme Titanium de retour ?
P.S. : je ne fais que reporter des rumeurs concernant le Titanium, car le mien n'en a toujours pas été victime après 7 ans de bons et loyaux services alors que je l'utilise quasiment tous les jours.
P.P.S. : et le nouveaux basculeur de dire... "c'est quoi un Titanium ?" Non, garçon, c'est pas le rasoir de chez Gillette.
P.P.P.S. : PPS, ça ne signifie pas, dans notre cas, l'extension de PowerPoint.
P.P.P.P.S. : okay, j'ai compris, je =====
devon88
[02/03/2009 09:42]
Dommage qu'Apple fasse encore ce genre de bourdes dans la finition de ces produits, ont sait comment cela c'est terminé au début des années 90 avec leur ventilos oublier.....
Bref on peut encore comprendre des problèmes de charnière sur un Acer Aspire mais sur des ordinateurs à ce prix là c'est beaucoup moins compréhensible.
Dommage qu'Apple fasse encore ce genre de bourdes dans la finition de ces produits, ont sait comment cela c'est terminé au début des années 90 avec leur ventilos oublier.....
Bref on peut encore comprendre des problèmes de charnière sur un Acer Aspire mais sur des ordinateurs à ce prix là c'est beaucoup moins compréhensible.
havikoro
[02/03/2009 10:18]
cette article est incroyablement mal écrit... désolé pour l'auteur :)
pour en revenir au sujet, les macbook air de 2eme génération connaitront peut-être le même problème dans quelques temps (étant donné qu'il est beaucoup plus récent)
cette article est incroyablement mal écrit... désolé pour l'auteur :)
pour en revenir au sujet, les macbook air de 2eme génération connaitront peut-être le même problème dans quelques temps (étant donné qu'il est beaucoup plus récent)
oomu
[02/03/2009 10:29]
.??
mais quelles bourdes ??
vous voulez dire qu'apple fait la bourde de pas faire des machines INDESTRUCTIBLES ? alors que LE RESTE de l'humanité n'arrête PAS de faire des machines fragiles ?!
ben vi, applen'est qu'un ramassis d'humains
arrêtez de croire qu'apple est magique !! Apple vend des contrats de garanties étendues (applecare), ca veut bien dire ce que cela veut dire !!
la fnac vend des contrats sur TOUS CE QU'ILS VENDENT ! ca veut bien dire ce que ca veut dire !
RAAaAAH
-
une bonne fois pour toute, OUI, même un macintosh à 49 449 euros, ca se CASSE !
alors on admet la réalité, on y fait attention, et si cela vous arrive, vous le faites réparer.
-
y a toujours un fanboyz pour raconter les histoires catastrophiques de sa jeunesse. Par exemple , les "ventilos oubliés" des années 90s, je sais pas d'où sort cette histoire, ho mais pinaize, je suis convaincu que cela a du être un psychodrame terrible pour l'époque, et on voit quoi ? qu'apple s'en est très bien remis, alors zut..
vous ne le savez pas encore ?
les dells explosent, les sony brûlent, les renault accélèrent sans raison, les bmw se retournent, les macs se coupent en 2, les satellites se cognent et les sous marins se heurtent. parfois ca merde!
Bref ! un article sérieux me dirait qu'elle est la réponse d'apple, qui je dois contacter et combien coûte une réparation hors garantie
parce que savoir que mère-grand a eu son chien écrasé par une voiture volée conduite par un alcoolique qui a perdu son boulot après la banqueroute de sa boite à cause du patron dévoyé qui a tué sa femme, je m'en moque.
-> rubrique chien écrasé.
-
le mba 2nde génération, j'en ai, et oui il est pas indestructible, en effet, faut pas jouer avec la charnière non plus comme une persienne (cela dit, je le déconseille aussi avec les persiennes), comme ce fut le cas sur quasiment tous les portables.
c'est une charnière, c'est mécanique, y aura de l'usure, y aura du jeu, y aura de la fatigue, Y AURA !
.??
mais quelles bourdes ??
vous voulez dire qu'apple fait la bourde de pas faire des machines INDESTRUCTIBLES ? alors que LE RESTE de l'humanité n'arrête PAS de faire des machines fragiles ?!
ben vi, applen'est qu'un ramassis d'humains
arrêtez de croire qu'apple est magique !! Apple vend des contrats de garanties étendues (applecare), ca veut bien dire ce que cela veut dire !!
la fnac vend des contrats sur TOUS CE QU'ILS VENDENT ! ca veut bien dire ce que ca veut dire !
RAAaAAH
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une bonne fois pour toute, OUI, même un macintosh à 49 449 euros, ca se CASSE !
alors on admet la réalité, on y fait attention, et si cela vous arrive, vous le faites réparer.
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y a toujours un fanboyz pour raconter les histoires catastrophiques de sa jeunesse. Par exemple , les "ventilos oubliés" des années 90s, je sais pas d'où sort cette histoire, ho mais pinaize, je suis convaincu que cela a du être un psychodrame terrible pour l'époque, et on voit quoi ? qu'apple s'en est très bien remis, alors zut..
vous ne le savez pas encore ?
les dells explosent, les sony brûlent, les renault accélèrent sans raison, les bmw se retournent, les macs se coupent en 2, les satellites se cognent et les sous marins se heurtent. parfois ca merde!
Bref ! un article sérieux me dirait qu'elle est la réponse d'apple, qui je dois contacter et combien coûte une réparation hors garantie
parce que savoir que mère-grand a eu son chien écrasé par une voiture volée conduite par un alcoolique qui a perdu son boulot après la banqueroute de sa boite à cause du patron dévoyé qui a tué sa femme, je m'en moque.
-> rubrique chien écrasé.
-
le mba 2nde génération, j'en ai, et oui il est pas indestructible, en effet, faut pas jouer avec la charnière non plus comme une persienne (cela dit, je le déconseille aussi avec les persiennes), comme ce fut le cas sur quasiment tous les portables.
c'est une charnière, c'est mécanique, y aura de l'usure, y aura du jeu, y aura de la fatigue, Y AURA !
Gimli fils de Gloin
[02/03/2009 11:02]
OOmu > au prix ou sont les machines apple on est en droit d'exiger une qualité de finition SUPERIEURE. Or ce n'est pas le cas, entre ca et la coque du MacBook blanc qui se fissure a cause des deux barres situées de part et d'autre de l'iSight (ca m'est arrivé alors que je prenais le plus grand soin de mon Mac), ce genre de defaut est juste INTOLÉRABLE. Maintenant si ca te plait de jouer au fanboy pret a sortir des excuses a deux balles au moindre probleme technique , libre a toi.
OOmu > au prix ou sont les machines apple on est en droit d'exiger une qualité de finition SUPERIEURE. Or ce n'est pas le cas, entre ca et la coque du MacBook blanc qui se fissure a cause des deux barres situées de part et d'autre de l'iSight (ca m'est arrivé alors que je prenais le plus grand soin de mon Mac), ce genre de defaut est juste INTOLÉRABLE. Maintenant si ca te plait de jouer au fanboy pret a sortir des excuses a deux balles au moindre probleme technique , libre a toi.
cecelamitraille
[02/03/2009 11:19]
oomu : parfaitement d'accord avec toi :)
gimli : la finition des mac est supérieure...
encore faut-il tester tout ou presque, perso j'ai quasiment tout testé et purée tenir un powerbook G4, un mbpro alu, un mbpro unibody ou macbook unibody et là en moment un mbair V1, eh ben, que dire, purée c'est mieux fini, c'est tout
machine incassable, inrayable, machine zéro défaut, bah non impossible
maintenant le air ça fait un moment qu'il est sorti, j'en ai eu 3 et JAMAIS aucun souci et les forums et articles ne rapporteront que les utilisateurs mécontents et soucis qu'on rencontre etc, etc et c'est normal...
pour revenir sur le problème du macbook air, quelle pertinence de dire que le V2 ne serait apparemment pas touché... les coques sont les mêmes et quand bien même elles seraient différentes le V2 à quelques mois, le V1 un an, donc bon...
j'insiste CHAQUE MAC A DES DEFAUTS et n'hésitez pas à aller tester ailleurs, vous verrez que c'est moins cher et moins bien
oomu : parfaitement d'accord avec toi :)
gimli : la finition des mac est supérieure...
encore faut-il tester tout ou presque, perso j'ai quasiment tout testé et purée tenir un powerbook G4, un mbpro alu, un mbpro unibody ou macbook unibody et là en moment un mbair V1, eh ben, que dire, purée c'est mieux fini, c'est tout
machine incassable, inrayable, machine zéro défaut, bah non impossible
maintenant le air ça fait un moment qu'il est sorti, j'en ai eu 3 et JAMAIS aucun souci et les forums et articles ne rapporteront que les utilisateurs mécontents et soucis qu'on rencontre etc, etc et c'est normal...
pour revenir sur le problème du macbook air, quelle pertinence de dire que le V2 ne serait apparemment pas touché... les coques sont les mêmes et quand bien même elles seraient différentes le V2 à quelques mois, le V1 un an, donc bon...
j'insiste CHAQUE MAC A DES DEFAUTS et n'hésitez pas à aller tester ailleurs, vous verrez que c'est moins cher et moins bien
oomu
[02/03/2009 11:42]
"OOmu > au prix ou sont les machines apple on est en droit d'exiger une qualité de finition SUPERIEURE. Or ce n'est pas le cas, entre ca et la coque du MacBook blanc qui se fissure a cause des deux barres situées de part et d'autre de l'iSight (ca m'est arrivé alors que je prenais le plus grand soin de mon Mac), ce genre de defaut est juste INTOLÉRABLE. Maintenant si ca te plait de jouer au fanboy pret a sortir des excuses a deux balles au moindre probleme technique , libre a toi.
"
pff, tout juste ce que vous êtes en droit d'attendre, c'est un service après vente irréprochable.
Y a tout le temps des histoires de défauts, mais ils sont un pouillième dans l'ensemble de ce que vend apple.
encore une fois, les chiffres des études et rapports de ventes CONTREDISENT ce que vous dite !
simplement, il nous faut un fucking site www.sonybidouille.com, www.dellforever.com, www.thinkpadgeneration.com !
où l'on passerait notre temps à nous plaindre des millions de rayures du dernier dell, du bruit de charnière rouillé du dernier fujitsu et là, ho y aurait beaucoup plus à dire.
et vous avez une qualité de finition supérieure. que vous le croyez ou non. mais non malgré tout, ca se casse parfois !
-
inutile d'essayer de renverser les valeurs, vous ne convaincrez pas que je suis fanboy. Si vous cherchez à me caricaturer, c'est facile : moquez vous que j'en reste scotché aux études et chiffres. c'est aussi simple que cela
"ho oomu, toujours à être traumatisé avec les chiffres". voilà.
"OOmu > au prix ou sont les machines apple on est en droit d'exiger une qualité de finition SUPERIEURE. Or ce n'est pas le cas, entre ca et la coque du MacBook blanc qui se fissure a cause des deux barres situées de part et d'autre de l'iSight (ca m'est arrivé alors que je prenais le plus grand soin de mon Mac), ce genre de defaut est juste INTOLÉRABLE. Maintenant si ca te plait de jouer au fanboy pret a sortir des excuses a deux balles au moindre probleme technique , libre a toi.
"
pff, tout juste ce que vous êtes en droit d'attendre, c'est un service après vente irréprochable.
Y a tout le temps des histoires de défauts, mais ils sont un pouillième dans l'ensemble de ce que vend apple.
encore une fois, les chiffres des études et rapports de ventes CONTREDISENT ce que vous dite !
simplement, il nous faut un fucking site www.sonybidouille.com, www.dellforever.com, www.thinkpadgeneration.com !
où l'on passerait notre temps à nous plaindre des millions de rayures du dernier dell, du bruit de charnière rouillé du dernier fujitsu et là, ho y aurait beaucoup plus à dire.
et vous avez une qualité de finition supérieure. que vous le croyez ou non. mais non malgré tout, ca se casse parfois !
-
inutile d'essayer de renverser les valeurs, vous ne convaincrez pas que je suis fanboy. Si vous cherchez à me caricaturer, c'est facile : moquez vous que j'en reste scotché aux études et chiffres. c'est aussi simple que cela
"ho oomu, toujours à être traumatisé avec les chiffres". voilà.
oomu
[02/03/2009 11:42]
en réalité, je m'offusque du ton "chien écrasé" de ces articles.
je veux de l'aide! , je veux savoir combien ca coûte, je veux savoir comment me débrouiller.
en réalité, je m'offusque du ton "chien écrasé" de ces articles.
je veux de l'aide! , je veux savoir combien ca coûte, je veux savoir comment me débrouiller.
Praxagora
[02/03/2009 11:45]
Ouille ! On se croirait chez mac bide. Les chantres de la lamentation.
Les histoires de charnières sont vieilles comme celles des articulations fatiguées, dont certaines sont fatalement fragiles.
Halte aux généralisations abusives et mal intentionnées.
De grâce épargnez nous ces jérémiades et leurs commentaires dépressifs et geignards.
Ouille ! On se croirait chez mac bide. Les chantres de la lamentation.
Les histoires de charnières sont vieilles comme celles des articulations fatiguées, dont certaines sont fatalement fragiles.
Halte aux généralisations abusives et mal intentionnées.
De grâce épargnez nous ces jérémiades et leurs commentaires dépressifs et geignards.
Un Vrai Type
[02/03/2009 12:03]
@Oomu :
Pour les sous marins, au contraire cela à montré qu'ils étaient trop parfait.
1) Ils sont bien indetectables (autant français que anglais).
2) ils sont bien solides puisque même après un choc, il ont pu rentrer au port.
3) Un chalutier rentre au port avec une marque de sous marin dans sa coque. Non,non on a nié qu'il y avait des sous marins français dans le coin...Vérifions les dates, je pense qu'elles correspondent.
Mais, bon, même le service communication n'a pas eu une seule faille, tu vois la qualité de la camelote...
Alors mettre ça avec les satellites poubelles qui encombrent notre orbite géostationnaire, Renault qui veut faire ce que font les américains depuis plus de 30 ans, mais en low cost ou même une charnière qui selon une source de rumeur aurait un tendance à se fragiliser (ps : Gimli, mon iBook de 2002 à toujours ses charnières, un peu de calme sur la généralisation de la qualité "Apple") ce n'est pas honnête...
Enfin, un bloc en alu peut avoir une bulle d'air qui favorise sa casse. L'alu est un métal plutôt souple (malgré les traitements) et donc il peut se plier... Et on a bien eu porte avion qui a attendu je ne sais combien de temps une hélice sans bulle...
@Oomu :
Pour les sous marins, au contraire cela à montré qu'ils étaient trop parfait.
1) Ils sont bien indetectables (autant français que anglais).
2) ils sont bien solides puisque même après un choc, il ont pu rentrer au port.
3) Un chalutier rentre au port avec une marque de sous marin dans sa coque. Non,non on a nié qu'il y avait des sous marins français dans le coin...Vérifions les dates, je pense qu'elles correspondent.
Mais, bon, même le service communication n'a pas eu une seule faille, tu vois la qualité de la camelote...
Alors mettre ça avec les satellites poubelles qui encombrent notre orbite géostationnaire, Renault qui veut faire ce que font les américains depuis plus de 30 ans, mais en low cost ou même une charnière qui selon une source de rumeur aurait un tendance à se fragiliser (ps : Gimli, mon iBook de 2002 à toujours ses charnières, un peu de calme sur la généralisation de la qualité "Apple") ce n'est pas honnête...
Enfin, un bloc en alu peut avoir une bulle d'air qui favorise sa casse. L'alu est un métal plutôt souple (malgré les traitements) et donc il peut se plier... Et on a bien eu porte avion qui a attendu je ne sais combien de temps une hélice sans bulle...
Psylo
[02/03/2009 12:52]
Que ce soit Apple, Dell, Sony ou n'importe quel constructeur, vu le prix de la becane, ce genre d'avaries est tout simplement honteux et inacceptable.
En même temps, quand on a les moyens de se payer cette merde de macbook air... on a les moyens de se prendre une bonne garantie et de dépenser du fric en coup de tel au SAV.
Troll du lundi, troll tout petit.
Que ce soit Apple, Dell, Sony ou n'importe quel constructeur, vu le prix de la becane, ce genre d'avaries est tout simplement honteux et inacceptable.
En même temps, quand on a les moyens de se payer cette merde de macbook air... on a les moyens de se prendre une bonne garantie et de dépenser du fric en coup de tel au SAV.
Troll du lundi, troll tout petit.
flyvincent
[02/03/2009 13:01]
j'en ai vu un pareil il y a quelques temps au magazin Saturne de Rennes... pas très rassurant
j'en ai vu un pareil il y a quelques temps au magazin Saturne de Rennes... pas très rassurant
arnpsyke
[02/03/2009 13:01]
tout simplement inadmissible, toutes mes connaissances ayant un macbook blanc ont des fissures au niveau de la coque. Le mien qui a à peine un an se fissure le long du trackpad et en haut au niveau des 2 barres. Pourtant je suis hypermaniaque avec mes portables. Je suis assez déçu de la qualité apple.
tout simplement inadmissible, toutes mes connaissances ayant un macbook blanc ont des fissures au niveau de la coque. Le mien qui a à peine un an se fissure le long du trackpad et en haut au niveau des 2 barres. Pourtant je suis hypermaniaque avec mes portables. Je suis assez déçu de la qualité apple.
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