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MobileMe : Apple offre 60 jours en plus

par Florian Innocente le 19.08.2008 à 08:30
Apple offre 60 jours gratuits supplémentaires aux utilisateurs de MobileMe, en plus du mois qui avait été déjà accordé (plus un quatrième à quelques uns). Cette opération arrive alors que la Pomme a également réaménagé son site d'information et de support technique. Le mini blog tenu par "David G" va fermer au profit d'une page d'actualité plus conventionnelle et d'un site de support technique qui rend compte notamment de l'état de marche du service.

Les conditions d'éligibilité à ce prolongement de 60 jours sont détaillées dans une note technique. Sa mise en oeuvre effective se fera dans quelques jours.

Extraits :

Suis-je éligible pour la prolongation de 60 jours ?
Vous êtes éligible si vous étiez un membre MobileMe avec un compte actif au 19 août 2008 à 0h00 Heure du Pacifique (2h du matin pour Québec, 9h du matin pour Paris)

Qu'est-ce qu'il se passe si je possédais un compte d'essai ?
Si vous aviez un compte d'essai MobileMe au 19 août 2008 à 0h00 Heure du Pacifique (2h du matin pour Quebec, 9h du matin pour Paris), 60 jours supplémentaires seront ajoutés à votre période d'essai.



J'ai déjà bénéficié d'une prolongation récemment. Suis-je tout de même éligible pour la prolongation de 60 jours ?
Oui. Tant que vous remplissez les conditions ci-dessus, vous recevrez vos 60 jours additionnels. Veuillez consulter cet article pour en savoir plus quant aux prolongations précédentes.

J'ai acheté une mise à niveau. Les mises à niveau seront-elles également prolongées ?
La prolongation de 60 jours s'applique à toutes les mises à niveau achetées ; par exemple, de l'espace disque additionnel, ou une mise à niveau vers le Pack familial.

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Vos réactions (21 réactions)
Powerboobook [19/08/2008 08:42]

Ayant une énorme COU.... le vendredi 18 juillet en début de soirée, je me retrouve avec une belle prolongation, mon renouvellement étant le 29 janvier, maintenant ça passe à Avril, pas mal Apple!!
C'est peut-être pour prévenir des futurs problèmes... :-) Vivement que ça merde!! Encore et encore... On va l'avoir l'iphone en dédommagement :-)

languedoc [19/08/2008 08:45]

J'ai aussi cette "fleur" de la part d'Apple. Pourquoi toujours se plaindre ? Ah ! ces français………
Dr_cube [19/08/2008 08:47]

Il n'est pas encore 9h ! Je vais essayer de prendre la version d'essai.. J'ai 10 minutes.
Dr_cube [19/08/2008 09:00]

Voilà ! J'espère que je vais bénéficier de cette offre ^^. Je n'ai pas le temps de regarder toutes les fonctionnalités en détail, mais ça a l'air déjà génial (j'ai deux Mac et un iPod touch). Il se pourrait finalement que je poursuive mon abonnement après la version d'essai. A voir.
Rabougri [19/08/2008 09:26]

Grrrrrrrr, pas de prolongation pour l'instant chez moi. Je peux peut etre leur écrire pour signaler ce bug et espérer 4 mois de prolongation de mon compte d'essai ??? Ou alors je passe l'éponge contre un petit MacBook Air. Même un refurbishé :p
jjrmusic [19/08/2008 09:29]

Bonjour; j'ai reçu ce matin un email de "The Mobile Team" où ils expliquent leur action, s'excusent pour la gêne causée, nous remercient pour notre patience et nous offrent pour cela une extension de 60 jours s'ajoutant à la précédente de 30 jours. Que dire après ça ? Un geste commercial et un exemple de savoir-vivre dont bien des sociétés pourraient s'inspirer ! Bravo Apple, j'espère que ce service sera au top et qu'il proposera certaines des fonctionnalités initialement promises.
lefoudesondes [19/08/2008 09:30]

Si tu as validé ton abonnement par erreur (comme moi) pendant la période d'essai initiale de 60 jours, tu n'as le droit à rien ! Pas de prolongation ou de réactivation de la période d'essai et surtout pas de remboursement (sauf à annuler le compte pour le recréer avec une nouvelle adresse...).
MERCI APPLE !
gautik94 [19/08/2008 09:37]

apple a l'art de foutre les gens en rogne mais apple arrive a se ratraper et c'est ce moment l'a que tout le monde attend !!!!!
MMX [19/08/2008 09:53]

A ce compte, je vais finir par avoir une année entière d'essai gratuite !!
Merci Apple et merci les bugs :)
jean-christophe courte [19/08/2008 09:56]

Attitude très clean de la part d'une entreprise responsable. j'ai eu deux ou trois journées un peu "chaudes" mais depuis, tout roule sur mon .mac. C'est le compte que j'utilise professionnellement le plus volontiers…

Pour ma part, j'aimerais que certaines sociétés hexagonales en prennent de la graine car le client vache à lait ne passe "curieusement" plus en ces périodes de déflation…!
ederntal [19/08/2008 10:19]

J'ai jamais eu de soucis, et l'abonnement se prolonge...
J'aimerais bien que ca continue comme ça encore, et encore!
Vivement les problèmes!
YAZombie [19/08/2008 10:28]

lefoudesondes, ton attitude est hallucinante! C'est toi qui fais des conneries, mais c'est la faute à Apple? Faut peut-être pas pousser! De plus, il me semble qu'en Europe toute prestation vendue à distance est sujette au droit de rétractation. Donc, ton histoire est furieusement louche. Bref…

C'est que chez moi ou il y a un problème avec l'ITMS ce matin?
DrFatalis [19/08/2008 10:35]

C'est bien de reconnaître ses erreurs, Bravo Cupertino...
Archaon59 [19/08/2008 10:52]

Malgré les déboires du service, je pense qu'on ne peut qu'applaudir l'initiative :) !

Mais j'espère que ce sera la dernière fois qu'ils aient à faire ça, et avoir enfin un service stable et fonctionnel à 100% . La volonté y est, au moins .
pim [19/08/2008 11:11]

C'est qui est incroyable c'est de calculer ce que va perdre Apple avec 90 jours gratuits au total, au lieu de payant. À 79 € par an, 90 jours représentent presque 20 € par abonné, fois un bonne centaine de millions d'abonnés.

En tout cas c'est pas Orange qui nous ferait ça ! Pourtant chez Orange quand ça marche pas, ça fait pas semblant, c'est pas comme chez Apple !
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