Détail des prix: "Apple ne doit pas faire exception"
par Benjamin Ferran le 25.06.2008 à 11:13
C'est une "décision historique", saluée mardi par l'Association pour la promotion et la recherche informatique libre (April). Darty, comme les autres distributeurs, devront dorénavant préciser les prix des logiciels et des systèmes d'exploitation inclus dans chaque configuration, selon un jugement rendu par le tribunal de grande instance de Paris. Des députés du groupe socialiste, radical, citoyen et divers gauche avaient déposé en ce sens un amendement au projet de loi de modernisation de l'économie, rejeté la semaine dernière.
La décision s'applique-t-elle aussi à Apple ? "Les ordinateurs et logiciels d'Apple ne doivent pas faire exception à la règle", nous précise par email Alix Cazenave, chargée de mission pour l'April. En clair, le détail des prix de Mac OS X et de ses logiciels devra aussi être affiché sur les étiquettes, comme n'importe quel autre fabricant de PC. "Cette obligation incombe au vendeur, c'est donc à lui de traiter avec Apple pour pouvoir respecter cette obligation", ajoute Alix de Cazenave. Ou à Apple directement dans le cas d'une vente directe.
En revanche, Apple n'est pas près d'être forcée de vendre ses Mac sans Mac OS X. Les fabricants de PC non plus, du reste. Le tribunal a en effet jugé que le changement d'OS était "une pratique particulièrement délicate hors de portée du consommateur moyen". Contrairement au souhait de l'UFC-Que Choisir, les magistrats ont ainsi estimé que "l'intérêt du consommateur était d'acheter lié", résume Alain Bazot, président de l'association, très déçu par ce jugement, qui compte toutefois faire appel.
Même s'il est désormais possible d'installer Linux et Windows sur un Mac, Apple n'est par ailleurs clairement pas de le collimateur des associations de consommateurs dans toute les procédures en cours concernant la vente liée. Sa part de marché n'est en effet pas comparable à celle de Microsoft et Mac OS X est remboursé "facilement et sur simple demande", précise Alix de Cazenave. Bref, le "préjudice" n'est pas comparable. La DGCCRF rendra un avis très attendu sur la vente liée le 3 juillet.
La décision s'applique-t-elle aussi à Apple ? "Les ordinateurs et logiciels d'Apple ne doivent pas faire exception à la règle", nous précise par email Alix Cazenave, chargée de mission pour l'April. En clair, le détail des prix de Mac OS X et de ses logiciels devra aussi être affiché sur les étiquettes, comme n'importe quel autre fabricant de PC. "Cette obligation incombe au vendeur, c'est donc à lui de traiter avec Apple pour pouvoir respecter cette obligation", ajoute Alix de Cazenave. Ou à Apple directement dans le cas d'une vente directe.
En revanche, Apple n'est pas près d'être forcée de vendre ses Mac sans Mac OS X. Les fabricants de PC non plus, du reste. Le tribunal a en effet jugé que le changement d'OS était "une pratique particulièrement délicate hors de portée du consommateur moyen". Contrairement au souhait de l'UFC-Que Choisir, les magistrats ont ainsi estimé que "l'intérêt du consommateur était d'acheter lié", résume Alain Bazot, président de l'association, très déçu par ce jugement, qui compte toutefois faire appel.
Même s'il est désormais possible d'installer Linux et Windows sur un Mac, Apple n'est par ailleurs clairement pas de le collimateur des associations de consommateurs dans toute les procédures en cours concernant la vente liée. Sa part de marché n'est en effet pas comparable à celle de Microsoft et Mac OS X est remboursé "facilement et sur simple demande", précise Alix de Cazenave. Bref, le "préjudice" n'est pas comparable. La DGCCRF rendra un avis très attendu sur la vente liée le 3 juillet.
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Vos réactions (37 réactions)
sirromano1er
[25/06/2008 11:20]
Mac OS X est remboursé "facilement et sur simple demande"...
Tiens, je ne savais pas... Et on touche combien lorsque l'on veut se séparer de Leopard?
Mac OS X est remboursé "facilement et sur simple demande"...
Tiens, je ne savais pas... Et on touche combien lorsque l'on veut se séparer de Leopard?
logan1138
[25/06/2008 11:23]
Bien,
ils précisent le prix du moteur chez Audi? parce-que j'aime bien leur style mais je préfère BMW pour la motorisation.
Et dans l'Applestore du Louvre on pourra choisir l'OS?
Courage, fuyons.
Bien,
ils précisent le prix du moteur chez Audi? parce-que j'aime bien leur style mais je préfère BMW pour la motorisation.
Et dans l'Applestore du Louvre on pourra choisir l'OS?
Courage, fuyons.
omni
[25/06/2008 11:24]
Ben si je me fais rembourser OSX mon MAC y marche à quoi ????
Par conséquent, oui je suppose qu'APPLE doit rembourser facilement et rigoler doublement : 129 euros sur des machines qui sont (à part les mini) à au moins 1000 euros (environ)... et qui ne peuvent fonctionner qu'avec OSx du moins pour la majorités des utilisateurs...
Ben si je me fais rembourser OSX mon MAC y marche à quoi ????
Par conséquent, oui je suppose qu'APPLE doit rembourser facilement et rigoler doublement : 129 euros sur des machines qui sont (à part les mini) à au moins 1000 euros (environ)... et qui ne peuvent fonctionner qu'avec OSx du moins pour la majorités des utilisateurs...
Morgan 1er
[25/06/2008 11:24]
Etant donné le prix de vente au détail, cela doit tourner autour des 100 euros si l'on a de la chance.
Quand j'y pense, acheter un mac, dire qu'on va y mettre un linux, se faire rembourser leopard, puis l'utiliser par un copain ou le cracker via internet, ça fait une jolie économie sur le prix de la machine. Heureusement pour nombre d'entre nous que changer son OS est, je reprends les termes du tribunal, "une pratique particulièrement délicate hors de portée du consommateur moyen"...
Etant donné le prix de vente au détail, cela doit tourner autour des 100 euros si l'on a de la chance.
Quand j'y pense, acheter un mac, dire qu'on va y mettre un linux, se faire rembourser leopard, puis l'utiliser par un copain ou le cracker via internet, ça fait une jolie économie sur le prix de la machine. Heureusement pour nombre d'entre nous que changer son OS est, je reprends les termes du tribunal, "une pratique particulièrement délicate hors de portée du consommateur moyen"...
shenmue
[25/06/2008 11:34]
La chargée de mission n'a donc rien compris...je souhaite bien du lpaisir à un tribunal pour démontrer demain que'nu ordinateur est OBLIGAOIEMENT une plateforme ouverte..
Encore une fois, ce ne sont pas les consommateurs qui décident à la place d'une société de quoi est composée son produit...que les PCistes considèrent que le hardware est un composant découplé de l'OS est leur droit, qu'ils essayent d 'imposer cette conception des choses à tous les fabriquants qui fournissent en sus leur propres OS (comme RIM aupssage, comme Sony, etc...) est une absurdité...
Dommage que l'April se soit rendu à ce genre d'arguments sur le fond...
Apple rembourse facilement son OS pour se mettre en conformité avec la loi française (et c'est déjà mieux que nombre de fabricants de Pcs), cela ne veut pas dire pour le coup qu'ils considèrent qu'un mac n'est qu'un boîte vide où l'on y met ce qu'on y veut à priori...
La chargée de mission n'a donc rien compris...je souhaite bien du lpaisir à un tribunal pour démontrer demain que'nu ordinateur est OBLIGAOIEMENT une plateforme ouverte..
Encore une fois, ce ne sont pas les consommateurs qui décident à la place d'une société de quoi est composée son produit...que les PCistes considèrent que le hardware est un composant découplé de l'OS est leur droit, qu'ils essayent d 'imposer cette conception des choses à tous les fabriquants qui fournissent en sus leur propres OS (comme RIM aupssage, comme Sony, etc...) est une absurdité...
Dommage que l'April se soit rendu à ce genre d'arguments sur le fond...
Apple rembourse facilement son OS pour se mettre en conformité avec la loi française (et c'est déjà mieux que nombre de fabricants de Pcs), cela ne veut pas dire pour le coup qu'ils considèrent qu'un mac n'est qu'un boîte vide où l'on y met ce qu'on y veut à priori...
antmuc
[25/06/2008 11:46]
Moi je suis pour interdire la vente liée de téléphones mobiles avec leur systèmes d'exploitation...
parce que l'iPhone fonctionnerait tellement mieux avec Windows Mobile ;-)
Moi je suis pour interdire la vente liée de téléphones mobiles avec leur systèmes d'exploitation...
parce que l'iPhone fonctionnerait tellement mieux avec Windows Mobile ;-)
Le Suisse
[25/06/2008 11:51]
Astuce marketing:
A l'achat d'un ordinateur, l'OS vous est offert (Windows ou Mac OSX, selon l'ordi)= rien à rembourser si on ne veut pas de l'OS, prix plein pot pour le matériel ;-)
Astuce marketing:
A l'achat d'un ordinateur, l'OS vous est offert (Windows ou Mac OSX, selon l'ordi)= rien à rembourser si on ne veut pas de l'OS, prix plein pot pour le matériel ;-)
Le Suisse
[25/06/2008 11:53]
Et j'oubliais:
bien entendu, on vous ne le préinstalle pas. Comme ça on ne force pas l'utilisateur à utiliser l'OS gratuit et dém..dez-vous :-)
Et j'oubliais:
bien entendu, on vous ne le préinstalle pas. Comme ça on ne force pas l'utilisateur à utiliser l'OS gratuit et dém..dez-vous :-)
Almamida
[25/06/2008 11:53]
Je ne connaissais pas le coup du remboursement de la licence MacOSX.
C'est plutôt une bonne nouvelle pour les foyers déjà équipés de Mac.
On achète un nouvel ordinateur à la sortie de Snow Leopard, on se fait rembourser l'OS, et puis on achète une licence famille :)
Je ne connaissais pas le coup du remboursement de la licence MacOSX.
C'est plutôt une bonne nouvelle pour les foyers déjà équipés de Mac.
On achète un nouvel ordinateur à la sortie de Snow Leopard, on se fait rembourser l'OS, et puis on achète une licence famille :)
Jean Claude Dusse
[25/06/2008 11:54]
Merci à la D.D.C.C.R.F, et en attendant que mon post sur le sujet soit validé par un modérateur dans le comptoir de MacG,
allez voir ce truc là :
http://www.consommateurendanger.org/
Ce sont justement des agents de la D.G.C.C.R.F qui nous appellent à l'aide.
PS: lorsque que mon post sera dispo dans le comptoir, je mettrai le lien pour y accéder/
Merci à la D.D.C.C.R.F, et en attendant que mon post sur le sujet soit validé par un modérateur dans le comptoir de MacG,
allez voir ce truc là :
http://www.consommateurendanger.org/
Ce sont justement des agents de la D.G.C.C.R.F qui nous appellent à l'aide.
PS: lorsque que mon post sera dispo dans le comptoir, je mettrai le lien pour y accéder/
[25/06/2008 11:54]
Mais c'est dingue ça : où avez vous vu qu'apple ne pourra plus vendre son ordinateur avec MacOS obligeant ainsi l'utilisateur à en installer un autre ?
Ce qui est dit c'est qu'Apple continue toujours de vendre ses ordinateurs avec MacOS (ça ne change rien pour vous), mais que si on en veut pas, on peut se faire rembourser.
Et non, ça n'a rien à voir avec le moteur de la voiture qui t'appartient quand tu l'achètes (et que tu peux revendre). L'OS ne t'appartiendra jamais, c'est juste un contrat de licence, bien distinct de la machine. De plus, tu peux acheter séparément MacOS en boîte dans le même magasin, tu achètes aussi des moteurs tout seuls ? Non ! Et pour ceux qui ont acheté une bôite ils sont obligé de repayé une licence en achetant un nouvel ordinateur ? Génial !
Et arrêté un peu votre délire. Les macs ne sont que des ordinateurs, hein.
Mais c'est dingue ça : où avez vous vu qu'apple ne pourra plus vendre son ordinateur avec MacOS obligeant ainsi l'utilisateur à en installer un autre ?
Ce qui est dit c'est qu'Apple continue toujours de vendre ses ordinateurs avec MacOS (ça ne change rien pour vous), mais que si on en veut pas, on peut se faire rembourser.
Et non, ça n'a rien à voir avec le moteur de la voiture qui t'appartient quand tu l'achètes (et que tu peux revendre). L'OS ne t'appartiendra jamais, c'est juste un contrat de licence, bien distinct de la machine. De plus, tu peux acheter séparément MacOS en boîte dans le même magasin, tu achètes aussi des moteurs tout seuls ? Non ! Et pour ceux qui ont acheté une bôite ils sont obligé de repayé une licence en achetant un nouvel ordinateur ? Génial !
Et arrêté un peu votre délire. Les macs ne sont que des ordinateurs, hein.
spleen
[25/06/2008 11:56]
Les parts de marché microscopiques d'Apple en France sont le meilleur rempart contre une éventuelle action en justice.
Pourquoi perdre du temps à attaquer un constructeur qui représente aussi peu de consommateurs ?
Les parts de marché microscopiques d'Apple en France sont le meilleur rempart contre une éventuelle action en justice.
Pourquoi perdre du temps à attaquer un constructeur qui représente aussi peu de consommateurs ?
ysengrain
[25/06/2008 11:59]
"Le tribunal a en effet jugé que le changement d'OS était "une pratique particulièrement délicate hors de portée du consommateur moyen"
Ben voyons, mettre un CD dans le lecteur et démarrer dessus !! dur !!
"Le tribunal a en effet jugé que le changement d'OS était "une pratique particulièrement délicate hors de portée du consommateur moyen"
Ben voyons, mettre un CD dans le lecteur et démarrer dessus !! dur !!
Jean Claude Dusse
[25/06/2008 12:10]
Euh, j'avoue ne pas avoir reçu le mail de confirmation provenant du lien que je vous ai donné. Je suis toujours dans l'expectative. Malgré tout, cela me semble bien être du sérieux car j'avais déjà entendu parler de cela. Dans le doute, donner votre adresse poubelle.
Euh, j'avoue ne pas avoir reçu le mail de confirmation provenant du lien que je vous ai donné. Je suis toujours dans l'expectative. Malgré tout, cela me semble bien être du sérieux car j'avais déjà entendu parler de cela. Dans le doute, donner votre adresse poubelle.
hairquatercut
[25/06/2008 12:53]
Je veux un Mac Pro pour simplement décorer mon salon, puis-je me faire rembourser l'OS ?
Je veux un Mac Pro pour simplement décorer mon salon, puis-je me faire rembourser l'OS ?
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Février 2010