logiciels

Encore du neuf dans le partage de bureau

par Florian Innocente le 10.04.2008 à 14:57
Ça bouge dans le domaine du partage de bureau et la prise de contrôle à distance de postes informatiques en milieu professionnel. Après l'arrivée d'un nouvel acteur la semaine dernière, TeamViewer, c'est NTRglobal qui rend compatible avec Leopard (et Vista) son système NTRsupport.

Celui-ci permet de mettre en relation par chat avec une équipe d'assistance un utilisateur confronté à un problème. Le dépanneur à distance peut alors prendre le contrôle de la machine. Le dispositif est facturé en fonction de la taille de l'équipe informatique et pour un nombre illimité de clients. Cette solution est compatible Mac dès Mac OS 10.3.9.

ntrsupportleopard

Devon Technologies de son côté a mis en place une nouvelle licence globale pour son logiciel Desktop Transporter, le Unlimited Pack. Proposé à 199$, en anglais, il permet d'installer le logiciel sur un nombre illimité de postes.

desktoptransporter-12008



Vos réactions (8 réactions)
shahtooh [10/04/2008 15:38]

A quand des dépanneurs féminins et des utilisateurs désemparés masculins ?

L'illustration du système NTRSupport est frappant de caricature!
funatik2k [10/04/2008 16:08]

En plus ils sont trois pour répondre à une seule utilisatrice… ils doivent être vraiment mauvais !
Non sérieusement ce dessin est moche et un peu sexiste.
[10/04/2008 16:25]

Trois opératrices au service d'un mâle vous conviendrait mieux ?
Quid de l'équilibre ethnique aussi pendant qu'on y est.

"…frappant de caricature!…"
DrFatalis [10/04/2008 16:25]

Faudrait arrêter de voir le mal (le mâle ?) partout.
On peut aussi remarquer que les petits personnages n'ont pas de bouche: triste illustration du sentiment d'incommunicabilité lié à l'isolement numérique, justement compensé par le service proposé ?
Et puis les ordis sont des simples ecrans (imacs ?) donc voilà le pb: ce sont tous les brêles et ils ont oublié de brancher le clavier !



Obidjoule [10/04/2008 16:44]

Bah iChat le fait non?
benkenobi [10/04/2008 19:43]

Une femme sans bouche c'est ça la vraie nouveauté !!!

;-)
tchocolatl [10/04/2008 20:01]

effectivement, je trouve qu'iChat le fait très bien...
NicoR [11/04/2008 11:39]

pas de clavier ? en meme temps ils n'ont pas de mains alors ils ont pas vraiment besoin du clavier........

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