logiciels

LogMeIn Rescue : pour intervenir sur un poste à distance

par Christophe Laporte le 31.01.2008 à 11:52
LogMeIn annonce que sa solution LogMeIn Rescue gère désormais la prise en charge des postes sous Tiger et Leopard. LogMeIn Rescue est un outil SaaS (Software as a Service) de support distant offrant la possibilité à un administrateur réseau ou à un centre d’appel de se connecter à un PC, un Mac ou un smartphone distant sans qu’aucune préinstallation de logiciel soit nécessaire. Avec cette toute dernière évolution, LogMeIn Rescue permet donc d’accéder, de supporter et réparer un Mac de façon sécurisée. Il est possible d’essayer gratuitement cette solution (formulaire). Prix de LogMeIn Rescue pour Mac : à partir de 99 $ par mois.

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Vos réactions (12 réactions)
stephlegab [31/01/2008 12:39]

99 dollars par mois, impressionnant ! J' ai testé la version freeware sous windaube qui est bluffante. Vachement sympa comme appli.
kooby008 [31/01/2008 12:44]

J'utilise la version freeware egalement, pour dépanner ma petite famille et mes amis. Ca marche pas trop mal. Ils sont tous sous Windows, et moi sous Tiger, ça tourne pas trop mal. Par contre mon clavier est reconnu comme un pseudo clavier qwerty. C'est un peu le bordel. Un ami qui est sous Léopard m'a dit qu'il n'avait pas ce soucis de clavier ...
Eiffel78 [31/01/2008 13:01]

Pour le problème de clavier qwerty il s'agit d'un bug. Pour le contourner il faut, dans le sens maitre sur PC, esclave sur mac, mettre le mac en clavier américain.

Hope this help.
Eiffel
lol321 [31/01/2008 14:38]

Je connais pas ce logiciel, mais moi, j'utilise "spark angels" pour dépanner les autres (sous windaube) et ça tourne très bien sur Mac et pc...

Maintenant, je suppose que c'est moins complet que ce logiciel là, mais bon... C'est gratuit et ça permet de "faire faire" aux autres, ce qui a le mérite de leur enseigner quelques bases (mon père s'est mis à l'informatique il y a 2 ans, et je dois dire que ça m'a pas mal aidé pour le dépanner de Paris à la Normandie...).

Luc
yack [31/01/2008 14:56]

Et juste pour info, la version"freeware" c'est la version d'esai gratuit ?
Elle n'est pas limitée dans le temps ?
Axsis [31/01/2008 15:16]

Si c'est un autre logiciel, pouvez-vous donner son nom ?
Merci :-)
mylos [31/01/2008 15:19]

Yack : la version freeware s'appele "LogMeIn Free" que tu trouveras dans la liste des produits sur la même page du site.

Pour ma part j'ai une question : la version free fonctionne uniquement dans le sens PC->PC et Mac->PC ?
Mon besoin serait de prendre la main d'un mac à partir d'un autre mac.
David_b [31/01/2008 15:25]

"Mon besoin serait de prendre la main d'un mac à partir d'un autre mac."
as-tu essayé "Chicken of the VNC" ? gratuit...
Dan DT [31/01/2008 15:55]

Heu, une beta de janvier 2006 c'est tout ce qu'il y a ?
Pas très suivi ce truc :-/
mixmac [31/01/2008 17:29]

Sur leur site ça date un peu, mais une fois installé ça se met à jour régulièrement en transparence :)
Lecompas [31/01/2008 18:12]

Ben moi, j'ai fais fonctionner "LogMeIn Free" de Mac -> Mac et de PC -> Mac… ça marche très bien!
Pixel44 [31/01/2008 19:58]

de mac à mac il y a schnitz : gratuit
de mac à pc : ultravnc et chicken of vnc : gratuit

les deux marchent tres bien en passant outre vista et les routeurs / firewall




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