Apple fait peut être de très beaux produits, elle a peut-être une popularité à peine croyable auprès de nombre d'utilisateurs, elle n'en est pas moins régulièrement pointée du doigt par divers organismes. On connaît les reproches que lui adresse régulièrement Greenpeace. C'est sur un autre terrain que la société est cette fois dénoncée. Les organisations suisses Pain pour le Prochain et la SACOM ont jeté un œil acéré sur les pratiques sociales de cinq grands noms de l'informatique qui font fabriquer leurs produits en Chine. Elles sont allées sur le terrain et ont établi un classement qui repose sur deux critères essentiels (évalués à partir d'un questionnaire précis adressé aux marques) : la responsabilité sociale et la transparence. HP arrive ainsi en tête (la société offre une responsabilité sociale et une transparence "élevées"). Apple, elle, n'est pas aussi bien placée. Si la Pomme obtient encore une note moyenne pour le premier critère, elle est jugée "faible" sur le second, celui de la transparence (quelle surprise !). Le rapport explique "que l'équipe en charge de la responsabilité sociale est passée d’un à huit collaborateurs en un an", un bon point, mais qu'Apple "donne toujours des réponses lacunaires aux questions qui lui sont posées". La société de Steve Jobs fait en tout cas moins bien que Dell (deux "moyens"). Le site de la TSR, qui publie un tableau récapitulatif, propose par ailleurs le reportage vidéo qui l'explicite.