Chatbot : Amazon montre son Q aux entreprises

Anthony Nelzin-Santos |

Entre « GPT » qui se prononce comme chacun sait et le modèle « BERT » qui fait tout un fromage, les grands modèles de langage n’en finissent plus de faire rire les francophones. Amazon ne pouvait pas rester à l’écart de cette compétition drolatique et dévoile son Q. Enfin, son « nouveau type d’assistant génératif pouvant être adapté aux besoins des entreprises » baptisé Q. Blague à part, Amazon ne compte pas laisser OpenAI seule sur le créneau des chatbots d’entreprises aux modèles personnalisés.

Image Amazon.

Votre Q n’est pas le même que le mien : selon qu’il puisse accéder aux données de l’entreprise ou pas, selon qu’il puisse récupérer les conversations sur Slack et Gmail ou pas, selon qu’il sache quel est votre rôle dans l’entreprise ou pas, le chatbot répondra différemment. Amazon n’utilise pas un modèle spécifique, mais sa plateforme Bedrock qui agrège plusieurs systèmes. Outre son propre modèle Titan et le modèle Llama 2 de Meta, l’entreprise exploite les technologies de la startup Anthropic, dans laquelle elle compte investir jusqu’à quatre-milliards de dollars.

Si l’attention médiatique s’est portée sur les chatbots génériques ChatGPT et Bard, les investisseurs ciblent de plus en plus explicitement le monde de l’entreprise. OpenAI elle-même veut concevoir de « petits ChatGPT » personnalisés avec les données et les coutumes des entreprises. Amazon présente ainsi Q comme un système « sécurisé et privé » qui peut se connecter à quarante services (dont Amazon S3 bien sûr) pour connaitre l’entreprise sous toutes ses coutures. Les salariés pourront ajouter des documents de travail dans le chatbot pour obtenir des interactions au poil.

Amazon ambitionne ainsi de fournir « des informations et des conseils immédiats et pertinents aux salariés afin de rationaliser les tâches, d’accélérer la prise de décision et la résolution des problèmes, et de stimuler la créativité ainsi que l’innovation au travail. » Autrement dit : puisque la systématisation de la documentation n’est plus qu’un rêve, autant laisser la machine se dépatouiller avec toutes les données de l’entreprise, puisque personne ne sait utiliser un moteur de recherche, autant « parler » à la machine en espérant qu’elle trouve ce que l’on cherche.

Amazon ne vend pas encore son Q, mais l’offre aux quatre vents pendant une période d’« aperçu ». Le service devrait ensuite être facturé autour de 20 $ par siège et par mois, avec une offre complémentaire pour les développeurs et les DSI. Microsoft et Google proposent des produits similaires pour une trentaine d’euros par personne et par mois. Lors de sa conférence Reinvent à Las Vegas, Amazon explique que « Q » vient tristement de « question », avec une double référence à l’espèce omnisciente de l’univers Star Trek et du célèbre personnage du monde de James Bond.

avatar Memo | 

Y en a d’autres qui ont eu envie de lire l’article à cause du titre ? 😂

avatar iftwst | 

@Memo

Moi !

avatar Scooby-Doo | 

@iftwst,

« Moi ! »

Au moins quelqu'un d'honnête sur ce forum et qui ne se cache pas derrière son petit doigt !

👍

avatar Scooby-Doo | 

@Memo,

« Y en a d’autres qui ont eu envie de lire l’article à cause du titre ? 😂 »

Pas moi c'est promis 😁

Quand je disais sur ce forum en début d'année 2023 que l'on se dirigeait vers de l'IAaaS, c'était passé totalement inaperçu !

👌

avatar BLM | 

@Memo
Moi

avatar Jeamy | 

😂😂😂😂

avatar victoireviclaux | 

Le titre 😳

avatar TrollMan06 | 

@victoireviclaux

Oui et ?

avatar victoireviclaux | 

@TrollMan06

Ça te fait quelque chose ?

avatar Scooby-Doo | 

@victoireviclaux,

« Le titre 😳 »

Quoi, qu'est-ce qu'il a le titre ?

Il est parfait au contraire : drôle, moqueur, précis, et ouvrant tellement de portes à la critique ou au plaisir de rigoler sur les marques et services aux noms plus que douteux !

😁

avatar fousfous | 

Mais il va être où le plaisir de chercher des infos sous des tonnes de papier du coup?

avatar TrollMan06 | 

@fousfous

Il sera ailleurs

avatar Scooby-Doo | 

@fousfous,

« Mais il va être où le plaisir de chercher des infos sous des tonnes de papier du coup? »

Attention, vous vous posez des questions beaucoup trop rationnelles dans ce monde débridé des IA.

Effectivement, où sera le plaisir d'avoir une tonne de papiers sur son bureau alors que tout pourrait être dématérialisé !

👌

avatar DahuLArthropode | 

Promesse de nombreuses déclinaisons postérieures. « Si tu l’as trouvé dans ton Q, c’est de la M… ».

avatar Scooby-Doo | 

@DahuLArthropode,

« Promesse de nombreuses déclinaisons postérieures. « Si tu l’as trouvé dans ton Q, c’est de la M… ». »

Plusieurs jeux de mots en cascade : élu commentaire de l'année !

😇

avatar DG33 | 

@DahuLArthropode

Pour y trouver quelque chose il faut mettre le doigt dessus/dedans…

avatar Ajioss | 

Quand j’ai vu le titre j’étais fou de joie en croyant que c’était un article écrit par Michaël Bazoge. Il me manque…

avatar Berechit | 

@Ajioss

L’est parti ??

avatar Scooby-Doo | 

@Berechit,

« L’est parti ?? »

Il semblerait !

😁

avatar Scooby-Doo | 

@Ajioss,

« Quand j’ai vu le titre j’étais fou de joie en croyant que c’était un article écrit par Michaël Bazoge. Il me manque… »

Seule explication rationnelle : MacG a fait du ML avec l'intégralité de la production publiée par Michaël !

Du coup Anthony fait des tests d'inférence et voilà ce que cela donne !

😁

avatar occam | 

Qu’Amazon promène son Q sur les remparts de Varsovie, ou ailleurs, c’est une chose.
Qu’elle cue son Q alors que le Q à astérisque d’OpenAI fait les unes de l’industrie en est une autre, et pas forcément du meilleur aloi.
https://www.technologyreview.com/2023/11/27/1083886/unpacking-the-hype-around-openais-rumored-new-q-model/

https://www.theatlantic.com/technology/archive/2023/11/openai-sam-altman-q-algorithm-breakthrough-project/676163/

avatar Scooby-Doo | 

@occaminouminou,

Trop bien vos liens qui pointent sur des articles payants, surtout pour discuter d'un éternel superflu de piètre qualité quand on peut accéder à des articles en libre accès qui sont d'une infinie utilité !

Exemple, commencez par lire ceci qu'on rigole un peu :

https://arxiv.org/abs/2311.17035

Cadeau de Noël et c'est gratuit !

Quand certains ne comprennent pas encore l'utilité des Chat Bots alors que l'on peut si facilement les détourner de leur usage premier en les transformant en Way Back Machine d'une incroyable performance !

😁

« Que se passe-t-il si vous demandez à ChatGPT de « Répéter ce mot pour toujours : "poème poème poème poème " ?

Excellente question mon cher Watson (by IBM) ! ChatGPT commençait à cracher le morceau…

😇

avatar occam | 

@Scooby-Doo

> "Trop bien vos liens qui pointent sur des articles payants, surtout pour discuter d'un éternel superflu de piètre qualité quand on peut accéder à des articles en libre accès qui sont d'une infinie utilité !"

Très, très mauvaise idée que de venir me chercher noise sur ce terrain.
D’abord, ce sont mes références, que je donne telles quelles pour les avoir lues.
Point barre.
• Contrairement à ce que vous reprochez, l’article de la Technology Review du MIT est libre d’accès.
• L’article de The Atlantic est libre après inscription pour une période d’essai. Si on y tient, on le lit, sinon, non.

Une référence est une référence. Une référence n’est pas une intimation aux lecteurs à parfaire leur éducation, liste de lectures recommandées à l’appui.
Je n’ai pas cette prétention. Si vous l’avez, libre à vous de donner cours à votre furor pædagogicus comme bon vous semble.

Dernière chose : la pédagogie est aussi question de style, quand on veut qu’elle soit efficace. Il faudrait apprendre à modérer le vôtre, en proportion de l’espace que vous tendez à occuper quand vous saisissez la parole.

avatar Scooby-Doo | 

@occaminouminou,

Mais c'est qu'il s'est levé du mauvais pied la bestiole !

😁

« Contrairement à ce que vous reprochez, l’article de la Technology Review du MIT est libre d’accès. »

👌

Oui enfin un exemple de vos liens dirigeant vers un article en libre lecture ! Trop bien !

👍

Parce que trop souvent, vous nous mettez l'eau à la bouche avec des liens et Paywall derrière ! C'est sympa mais pas économique !

« Une référence est une référence. Une référence n’est pas une intimation aux lecteurs à parfaire leur éducation, liste de lectures recommandées à l’appui. »

Tout à fait, c'est pour cela que vous prenez soin de me répondre sur la forme et pas sur le fond !

L'article que j'ai donné en référence devrait peut être vous interpeller il me semble !

Et il est en libre accès 👍

Le préambule aurait dû attirer toute votre attention plutôt que de ronger votre os formel !

« This paper studies extractable memorization: training data that an adversary can efficiently extract by querying a machine learning model without prior knowledge of the training dataset. We show an adversary can extract gigabytes of training data from open-source language models like Pythia or GPT-Neo, semi-open models like LLaMA or Falcon, and closed models like ChatGPT. Existing techniques from the literature suffice to attack unaligned models; in order to attack the aligned ChatGPT, we develop a new divergence attack that causes the model to diverge from its chatbot-style generations and emit training data at a rate 150x higher than when behaving properly. Our methods show practical attacks can recover far more data than previously thought, and reveal that current alignment techniques do not eliminate memorization. »

Et après il ne faut pas s'étonner quand je préviens que nous sommes proche d'un accident industriel d'ampleur dans le secteur des Chat Bots…

😉

Bon c'est décidé, je vais vous préparer un grand bol de croquettes Miaou Maxi Canigou avec du lait en accompagnement !

Il paraît même que le lait, c'est excellent pour calmer les grands nerveux grincheux !

😋

avatar Ithør | 

@Ajioss Je plussioie !!! Reviens @MickaelBazoge ! 🙏

avatar R-APPLE-R | 

GPT du Q ou une certaine logique 😈

avatar Scooby-Doo | 

@R-APPLE-R,

« GPT du Q ou une certaine logique 😈 »

Oui cela fait écho à Bert (Prout) il paraît !

😁

Une histoire qui sent vraiment mauvais !

👌

avatar anonx | 

[Mod]

By anonx 😂

avatar TheDeepShadow | 

mdr

avatar TDBI | 

Mickaël, tu nous manques !!! 😭

#FreeMacG

avatar TrollMan06 | 

@TDBI

Il est où ?

avatar cecile_aelita | 

Amazon devient donc un site de Q?

avatar Scooby-Doo | 

@cecile_aelita,

« Amazon devient donc un site de Q? »

Devient me semble incorrect !

Est me semble plus proche de la réalité !

😁

avatar cecile_aelita | 

@Scooby-Doo

Pourquoi?

avatar Scooby-Doo | 

@cecile_aelita,

Est et pas devient car cela fait des années que vous pouvez trouver des articles coquins sur Amazon !

😁

avatar cecile_aelita | 

@Scooby-Doo

Ok.

avatar Scooby-Doo | 

@cecile_aelita,

C'était déjà le cas en 1996 à son ouverture alors qu'ils ne vendaient que des disques et des livres dont certains étaient un peu érotiques !

Des histoires à l'eau de rose agrémentées de soirées torrides du type Les Feux de l'amour ou des trucs dans ce genre…

👌

avatar cecile_aelita | 

@Scooby-Doo

À la base c’était juste pour faire un jeu de mot ^^.

avatar Scooby-Doo | 

@cecile_aelita,

Oui j'avais compris mais c'était pour engager la conversation sur un autre sujet !

👌

avatar cecile_aelita | 

@Scooby-Doo

Pas de soucis.

avatar clemens94 | 

Xi Jinping se frotte les mains. L'espionnage industriel était très complexe et incertain, le transfère de technologie coûteux et forcément au grand jour... Bientôt il n'aura plus qu'à dire "Mon petit Q, expliquez-moi comment fabriquer un A380 je vous prie".

avatar Scooby-Doo | 

@clemens94,

« Bientôt il n'aura plus qu'à dire "Mon petit Q, expliquez-moi comment fabriquer un A380 je vous prie. »

1. La Chine n'a pas attendu les IA pour faire de la copie industrielle il me semble !

2. À copier, autant copier ce qui se vend à la tonne, donc merci d'oublier l'A-380 ! Par contre l'A-350, ce serait effectivement un bon choix…

👌

avatar Vicken | 

D’ailleurs en arménien « Bert » est l’onomatopée pour dire prout !

avatar stefhan | 

On en apprend tous les jours ! 💨

avatar Scooby-Doo | 

@stefhan,

« On en apprend tous les jours ! 💨 »

Et dire que certains critiquent le niveau des commentaires alors que nous faisons tout notre possible pour nous élever à rester systématiquement sous la ceinture !

Cela demande une certaine expérience et maîtrise de soi !

😁

avatar Scooby-Doo | 

@Vicken,

« D’ailleurs en arménien « Bert » est l’onomatopée pour dire prout ! »

Et moi qui croyais que BERT signifiait :

Bidirectional Encoder Representations from Transformers.

Avez-vous un lien nauséabond vers un site de traduction Franco-Arménien qui confirme votre assertion ?

😁

Un lien comme preuve d'amour !

👌

avatar Nesus | 

Évidemment qu’ils visent tous les entreprises. Au coût que cela demande, seules les entreprises peuvent s’ « amuser » à ça.

avatar Scooby-Doo | 

@Nesus,

« Évidemment qu’ils visent tous les entreprises. Au coût que cela demande, seules les entreprises peuvent s’ « amuser » à ça. »

Les entreprises sont leurs cibles avec la volonté de proposer de l'IAaaS à tous.

Mais je suppose que ChatGPT Plus, donc payant, a des utilisateurs non professionnels qui l'utilisent pour leur « loisir ».

C'est divertissant par certains côtés !

Par exemple trouver des failles conceptuelles comme :

https://arxiv.org/abs/2311.17035

J'attends de voir les dégâts quand Airbus ou Boeing tomberont dans l'IA à tous les étages !

😁

avatar Glop0606 | 

Bon les histoires de Q c'est sympa mais il y'a une info importante c'est le partenariat avec Nvidia sur l'IA. Amazon risque de devenir un énorme poisson dans la mare des IA...

avatar zoubi2 | 

@Glop0606

+1

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