Problèmes graphiques de l'iMac G5 : le procès n'aura pas lieu
Le juge Jemery Fogel de la Cour fédérale de San José (Californie), vient de débouter Aram Hovsepian dans l'affaire qui l'oppose à Apple. Celui-ci a en effet monté une action collective contre la firme de Cupertino à la toute fin de l'année dernière, se plaignant que des lignes verticales ont commencé à apparaître en mars 2008 sur l'écran de son iMac G5, acheté un an et demi plus tôt (un problème bien connu, lire : Les lignes de vie brisées de l'iMac G5).
Son erreur a été d'essayer d'inclure trop de monde dans cette action collective, son but étant d'inclure tous les possesseurs d'iMac, et de demander 5 millions de dollars en réparation pour l'ensemble des plaintifs. Arguant qu'« Apple connaissait ou a ignoré de manière irréfléchie l'existence de ce défaut qui causait la panne prématurée des écrans, et qu'Apple n'y a pas remédié ou n'a pas retiré les produits défectueux du marché ».
La réponse du juge Fogel a été cinglante : « ce type d'action collective ne peut être instruite alors que l'indemnisation financière est la première chose recherchée par le plaignant ». Hovsepian a en effet inclus dans son action collective des personnes n'ayant connu aucun problème, mais qui auraient pu en connaître. Une stratégie préemptive qui ne passe pas : « le but de ces poursuites est le dédommagement financier. Ces faiblesses dans le dossier sont toujours présentes, alors que M. Hovsepian en a été notifié par deux fois ». Même si ces problèmes ont bel et bien existé, la formulation de la plainte de Aram Hovsepian l'a donc privé de voir la couleur de tout dédommagement.
[MàJ] Pour précisions, en France, Apple avait été attaquée et condamnée pour ce même problème, comme nous l'avions déjà souligné. Si vous possédez donc un iMac 17", qu'il soit équipé d'un processeur G5 ou Core Duo, il est assez facile d'obtenir un remplacement de la part d'Apple. Il suffira de se montrer un tantinet directif, comme toujours dans ces cas, au besoin en leur rappelant le jugement, au sujet duquel nos collègues de MacBidouille avaient donné des détails (merci macsinside).
Son erreur a été d'essayer d'inclure trop de monde dans cette action collective, son but étant d'inclure tous les possesseurs d'iMac, et de demander 5 millions de dollars en réparation pour l'ensemble des plaintifs. Arguant qu'« Apple connaissait ou a ignoré de manière irréfléchie l'existence de ce défaut qui causait la panne prématurée des écrans, et qu'Apple n'y a pas remédié ou n'a pas retiré les produits défectueux du marché ».
La réponse du juge Fogel a été cinglante : « ce type d'action collective ne peut être instruite alors que l'indemnisation financière est la première chose recherchée par le plaignant ». Hovsepian a en effet inclus dans son action collective des personnes n'ayant connu aucun problème, mais qui auraient pu en connaître. Une stratégie préemptive qui ne passe pas : « le but de ces poursuites est le dédommagement financier. Ces faiblesses dans le dossier sont toujours présentes, alors que M. Hovsepian en a été notifié par deux fois ». Même si ces problèmes ont bel et bien existé, la formulation de la plainte de Aram Hovsepian l'a donc privé de voir la couleur de tout dédommagement.
[MàJ] Pour précisions, en France, Apple avait été attaquée et condamnée pour ce même problème, comme nous l'avions déjà souligné. Si vous possédez donc un iMac 17", qu'il soit équipé d'un processeur G5 ou Core Duo, il est assez facile d'obtenir un remplacement de la part d'Apple. Il suffira de se montrer un tantinet directif, comme toujours dans ces cas, au besoin en leur rappelant le jugement, au sujet duquel nos collègues de MacBidouille avaient donné des détails (merci macsinside).